Quelle: https://www.heptacom.de/shopware-industrie/ # HEPTACOM: DER B2B E-commerce Partner ## Für Industrie, Großhandel & Mittelstand. Skalierbar. Umsatzstark. Individuell. ### Umsatzstarke Plattformen für B2B & B2C. ### Mit Shopware & Shopware Enterprise zum eigenen B2B-Portal Erfolgreiche Unternehmen aus Industrie, Großhandel sowie Hersteller aus dem Mittelstand sollten auf die Digitalisierung des Beschaffungswesens reagieren. E-Procurement (elektronische Beschaffung) löst immer stärker die klassischen Einkaufsprozesse ab und bietet Herstellern sowie Händlern große Vorteile. Moderne B2B-Portale können sowohl komplexe, erklärungsbedürftige Produkte abbilden, Geschäftskunden eine optimale Verwaltung Ihrer Einkaufsprozesse bieten und sorgen für eine Minimierung von Personalressourcen. Unsere Erfahrung aus vielen erfolgreich umgesetzten B2B und B2C Onlineshops sowie unsere hoch qualifizierten Softwareentwickler sorgen für passgenaue E-Commerce-Lösungen – egal für welche Branche. Wir, als E-Commerce-Agentur, haben uns auf die Onlineshop-Lösung [Shopware](https://www.heptacom.de/shopware/) spezialisiert und können jedes Geschäftsmodell, in jeder Unternehmensgröße abbilden. Der hohe Grad der Anpassbarkeit dieser E-Commerce-Software und die konsequente Weiterentwicklung des Systems machen Shopware 5 und [Shopware 6](https://www.heptacom.de/shopware-6/) zu wahren Onlineshop-Allroundern. Bilden Sie mehrere Shops (z.B. Für Subunternehmen oder mehrere Marken unter einem Dach) in nur einer einzelnen Installation ab und verwalten Sie Lagerbestände und Bestellungen zentral. Oder kombinieren Sie B2B und B2C Onlineshops und erweitern somit Ihre Zielgruppe. Shopware lässt sich auch mühelos nutzen, um beliebige Marktplätze, wie zum Beispiel Amazon Business, ebay oder auch Preisvergleichsportale an Ihren Online-Shop anzubinden. Pflegen Sie Ihre Artikel zentral und rufen Bestellungen nur an einer Stelle (Shopware oder auf Wunsch in Ihrem ERP-System – beispielsweise SAP oder Microsoft NAV) ab. ### Prozessoptimierung. Moderne elektronische Beschaffung. Erweiterung der Zielgruppe. Eine unserer Spezialitäten ist die Schnittstellenintegration in Shopware, die es Ihnen erlaubt, Ihre bestehenden Systeme wie ERP, CRM oder auch Ihr PIM System an Ihre E-Commerce-Plattform anzubinden. Das bietet Ihnen ein hohes Maß an Prozesskontrolle, konsistente Lagerbestände und eine einfache Administration von Bestellungen. Für eine maximale B2B-Funktionalität empfehlen wir Shopware Enterprise. Diese Version bietet den umfassendsten Funktionsumfang und mit den so genannten Enterprise Acceleratoren starke und exklusive Erweiterungen, die Ihnen wichtige Funktionen für Einkäufer und Geschäftskunden bieten. Jedes Projekt beginnt mit einer genauen Erfassung der Online-Shop-Requirements, also der Anforderungen an Ihren neuen Online-Shop. Erst wenn wir diese Anforderungen an Ihr E-Commerce-Projekt kennen, können wir Empfehlungen zur richtigen Wahl der Softwareversion, einzusetzender Plugins und individueller Anpassung durch unsere Programmierer aussprechen. Um einen reibungslosen Projektablauf gewährleisten zu können, haben wir daher einen klar strukturierten Projektplan entwickelt, der sich schon sehr oft bewährt hat. Gerade bei größeren und erfolgreichen Unternehmen sind die Umsetzungszeit („Time-to-Market“) und ein schneller Return on Invest (ROI) wichtige Faktoren. Mit uns als erfahrenem Shopware Partner an Ihrer Seite, wissen Sie Ihr Projekt in jeder Projektphase in den besten Händen. ### Anforderungen im B2B E-Commerce: Mit Shopware Enterprise zum Erfolg Einfache Integration in Ihre System-architektur (CRM, ERP & PIM) Zentrale Steuerung aller Vertriebskanäle (Amazon, E-bay, Preisvergleichs-portale wie z.B. Idealo) Hohe B2B Funktionalität: E-Procurement mit Einkäufern und Rechten steuern Prozesskosten minimieren: Entlastung von Personal- ressourcen durch Minimierung von Standardanfragen ### E-Commerce Development: Wir entwickeln selbst. Plugins. Schnittstellen. Anpassungen. Anders als viele andere E-Commerce Agenturen werden bei uns keine Arbeitspositionen an externe Dienstleister ausgelagert. [Unser Team](https://www.heptacom.de/team/) deckt alle relevanten Kompetenzbereiche ab und ermöglicht uns Timings und individuelle Anpassungen auf den Punkt einhalten zu können. Von der Shop-Konzeption, der grafischen Gestaltung Ihres / Ihrer Shopware-Templates (UI- / UX-Design) )bis hin zur Programmierung individueller Funktionen und Anpassungen an Schnittstellen und Systemkern können wir alle projektrelevanten Steps intern umsetzen. Unsere [Softwareentwickler](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) arbeiten eng mit Shopware zusammen und haben als Teil der Entwickler-Community schon einiges zur Weiterentwicklung des Shopware-Kerns beitragen können. Jeder unserer Kunden und auch jedes Geschäftsmodell stellt einzigartige Anforderungen an die Funktionen eines Onlineshops. Gerade im B2B-Bereich gelten andere Regeln und Anforderungen an ein E-Commerce-System. Egal ob SAP, Sage, Microsoft Navision (jetzt Microsoft Dynamics NAV) oder Individual-Lösung, unsere Programmierer können praktisch alle erdenklichen externen Systeme an die Shopware-API anbinden. Diese umfängliche Integration in Ihre Systemarchitektur bietet Ihnen Prozessoptimierung, Controlling und Kostenoptimierung in einem. Jede Bestellung und jeder Wareneingang (Lieferungen und Retouren) kann nahezu live verarbeitet werden und jeder Vorgang muss nur einmalig bearbeitet werden. Automatisierte, regelmäßige Backups sind für uns ebenso selbstverständlich, wie das Arbeiten in einer gesonderten Staging-Version Ihres Onlineshops (diese ist Ihrem Live-System nachempfunden) und einem Development-System (hier werden neue Programmierungen in erster Instanz getestet). Die Sicherheit Ihrer E-Commerce-Daten sowie ein störungsfreier Betrieb Ihres Onlineshops sind unsere oberste Priorität. Als aktive Teilnehmer der Allianz für Cybersicherheit wissen wir darüber hinaus, wie wir Ihre IT-Sicherheit gewährleisten, was besonders im Umgang mit sensiblen Daten im E-Commerce von besonderer Wichtigkeit ist. Fakten auf den Punkt gebracht ### Transparentes Projektmanagement. ##### Projektplan Unser Muster-Projektplan verschafft Ihnen einen Einblick, mit welcher Struktur und welchen definierten Schritten wir die reibungslose Umsetzung von E-Commerce-Projekten sicher stellen. [![Den Heptacom-Projektplan downloaden](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/pdf-download.png) Download Pdf-File ](https://www.heptacom.de/resources/pdf/heptacom-testplan.pdf) ##### Programmier- & Deploy-Prozess Unser bewährter Softwareentwicklungs-Prozess sorgt für eine sichere, saubere und nachvollziehbare Programmierung. Eine konsequente Versionierung mit GitHub und die Verwendung von Bitbucket macht dies möglich. [![Den HeptacomProgrammier- & Deploy-Prozess downloaden](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/pdf-download.png) Download Pdf-File ](https://www.heptacom.de/resources/pdf/HEPTACOM_Deployment-Prozess.pdf) ##### Industriekunden- & Portfolio In unserem Industriekunden-Portfolio wollen wir Ihnen gezielt zeigen, worauf es uns bei Großkunden ankommt. Sehen Sie anhand von Beispielen, welche Zusatzfunktionen und Anpassungen mit Shopware möglich sind. [![Das Heptacom-Industriekunden-Portfolio downloaden](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/pdf-download.png) Download Pdf-File ](https://www.heptacom.de/resources/pdf/heptacom-industriekunden-portfolio.pdf) ##### Alle PDFs herunterladen ![Das Heptacom-Industriekunden-Portfolio downloaden](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/pdf-download.png) Download all Files ### Unsere B2B-Referenzen Erfolgreiche Onlineshops für Industrie, Mittelstand & Großhandel Unsere ausgewählten Referenzen für B2B-Onlineshops geben einen sehr guten Einblick in die Vielseitigkeit und Flexibilität des E-Commerce-Systems Shopware. Ob industrieller Hersteller, Großhändler für Sicherheitstechnik oder auch spezialisierter Industriedienstleister, wir sind in der Lage jedes erdenkliche Geschäftsmodell bedarfsgerecht und umsatzsteigernd mit Shopware umzusetzen. Doch lassen wir die Ergebnisse am besten für sich selbst sprechen. ![Referenz: Der neue Onlineauftritt der Firma Bühnen Klebesysteme wurde von uns mit Shopware realisiert.](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/buehnen/startseite.jpg) ##### [Bühnen](https://www.buehnen.de/) Webseite für das Traditionsunternehmen Bühnen GmbH & Co KG. Professionelle Klebesysteme aus Bremen. ![Referenz: Der B2B Onlineshop für Sicherheitstechnik der Firma TKH Security. Realisiert mit Shopware.](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/aasset/startseite.jpg) ##### [TKH Security GmbH](https://shop.tkhsecurity.de/) B2B-Onlineshop für professionelle Sicherheitstechnik und Überwachungstechnik. ![Referenz: Für die Firma Vogt Ultrasonics haben wir die neue B2B-Onlinepräsenz umsetzen dürfen.](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/vogt/startseite.jpg) ##### [Vogt Ultrasonics](https://www.vogt-ultrasonics.de/startseite/) Webseite für das B2B-Unternehmen Vogt Ultrasonics. Dienstleistungen und Geräte für zerstörungsfreie Werkstoffprüfung. ![Logo der Shopware Enterprise Edition: E-Commerce-Software für komplexe B2B & B2C Onlineshops mit großem Funktions-Angebot.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware_5plus_gold.png) ### Die exklusiven Shopware Enterprise B2B E-commerce Features & Acceleratoren im Überblick: ![icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/handshake-light.svg) ##### Händlerintegration Erstellen Sie ein eigenes digitales Distributionsnetzwerk und integrieren die Onlineshops von Händlern und Lieferanten in Shopware Enterprise. ![icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/search-light.svg) ##### Enterprise Search Die Suchfunktion auf Basis von Elastic Search bietet eine überragende Performance (auch bei vielen hunderttausend Produkten) und lässt sich sehr fein konfigurieren. ![icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/shopping-cart-light.svg) ##### Enterprise Marktplatz Verwandeln Sie Ihren Onlineshop in einen B2C-Marktplatz. Bieten Sie Ihren Handelspartnern eine Vertriebsplattform in Ihrem Shopware Enterprise Shop. Für einen Import der Produktdaten ist es nicht zwingend erforderlich, dass der Handelspartner selbst mit Shopware arbeitet. ![icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/gem-light.svg) ##### (24/7) Exklusiver Support Ein Onlineshop mit Shopware Enterprise beinhaltet die Diamond Subscription für den Support. Das bedeutet, dass Sie rund um die Uhr, jeden Tag der Woche (auch an Feiertagen) einen Ansprechpartner bei Shopware erreichen können und Ihr Anliegen priorisiert behandelt wird. Als Shopware Enterprise Kunde haben Sie ausserdem einen festen Ansprechpartner im Haus. ![icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/users-light.svg) ##### Mandantenverwaltung Verteilen Sie Rollen wie zum Beispiel „Artikeleditor“, „Admin“ oder „Marketing Manager“. Hierbei lässt sich festlegen, ob die Bearbeitungs-Rechte nur für einen oder mehrere Subshops oder auch global gültig sind. ![icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/hand-holding-usd-light.svg) ##### Pricing Engine Die Shopware Enterprise Pricing Engine ist ein hoch konfigurierbares Preismodul das kundenspezifische Preismodelle für heterogene Kundengruppen ermöglicht, selbst für Millionen verschiedener Preise. ![icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/suitcase-light.svg) ##### B2B-Suite Ihre B2B-Kunden haben unter anderem die Möglichkeit Unteraccounts mit verschiedenen Einkaufsrechten zu versehen und Einkaufsbudgets festzulegen. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/enterprise/) ### Transparentes Projektmanagement: Den Projektstatus immer im Blick Ein ständiges Vertrösten und fadenscheinige Ausreden, warum etwas nicht fertig ist, ist bei uns nicht möglich. Wir arbeiten mit der Projektmanagement-Software Jira, die einen transparenten und strukturierten Projektablauf sichert. Sie erhalten Zugang zu Ihrem Projekt, sehen welche Teilaufgabe bereits in Arbeit ist und können direkt mit dem jeweiligen Bearbeiter Rücksprache halten und gegebenenfalls Anmerkungen zur Umsetzung machen. Uns ist diese Transparenz während der Umsetzung sehr wichtig, da sie unsere agile Softwareentwicklung (nach dem Scrum-Prinzip) )und auch unsere Ressourcenplanung unterstützt. Sich häufig wiederholende Abläufe und erarbeitete Grundlagen verwalten wir intern mit unserer Confluence Wissensdatenbank, die es uns erlaubt das gesamte Team fortlaufend mit neuen Erkenntnissen und Abläufen vertraut zu machen. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/software-entwicklung-prozess/) ### B2C- & B2B-Onlineshops Shopware steht für modernen E-Commerce Egal ob Sie sich für Shopware 5, Enterprise oder Shopware 6 entscheiden. Mit der führenden deutschen E-Commerce-Software sind Sie technologisch immer weit vorne. Wir empfehlen für neue Onlineshops auf Shopware 6 zu setzen, da dieses System schon heute auf zukünftige Entwicklungen im E-Commerce vorbereitet ist. ### Die Vorteile von Shopware im Überblick: - Open Source Software - Regelmäßige Updates - Einfache Administration - Hohe Shop-Funktionalität - Contentpflege mit Einkaufswelten & Blog-Funktion - Funktionen modular erweiterbar durch Plugins - Hohe Skalierbarkeit durch moderne Softwarearchitektur - Hohe Sicherheit - Agile Entwickler-Community ![Fabian Ossmann & Vincent Fuhler - Geschäftsführer HEPTACOM GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/fabian-vincent-1110x628.jpg)