# HEPTACOM GmbH > B2B Experts in Shopware. Onlineshop und E-Commerce, Softwareentwicklung, Marketing. Zertifizierte Entwicklung für Shopware 6. Diese Datei enthält die Hauptseiten von https://www.heptacom.de/ als Text. Alle weiteren Seiten stehen einzeln als Markdown bereit, jeweils unter der Adresse der Seite mit der Endung .md. Eine Übersicht liegt unter https://www.heptacom.de/llms.txt. --- ## Bremens Shopware Agentur #1: Wir lieben E-Commerce! »HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/ # B2B Experts in Shopware Onlineshop & E-Commerce. Softwareentwicklung. Marketing. Zertifizierte Entwicklung für Shopware 6. ![HEPTACOM: Shopware Platin Agentur aus Bremen (ehemals Enterprise Agentur). Shopware 6 zertifiziert. Design, Konzeption und Entwicklung aus einer Hand.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-platinum-partner-vert.png) ![HEPTACOM: Shopware Technology Partner aus Bremen. Shopware 6 zertifiziert. Design, Konzeption und Entwicklung aus einer Hand.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-technology-partner-vert.svg) [HEPTACOM sucht: Auszubildende](https://www.heptacom.de/unternehmen/karriere/ausbildung/) Jetzt bewerben ## Eine effiziente Enterprise Extension für Ihren Online-Shop Das B2B-Portal für Shopware Wir entwickeln hochfunktionale Enterprise Erweiterungen, die Ihnen Ihren Arbeitsalltag erleichtern sollen, wie z. B. unser B2B-Portal. In Zukunft ist auch der B2B-Onlineshop mehr als nur „Verkaufen“. Neben dem normalen Angebot- und Nachfrage-Spiel rückt heute der Kundenservice immer mehr in den Mittelpunkt. So ist für Kunden entscheidend, wie sich ein Onlineshop auch nach dem Verkauf verhält, sei es nun bezüglich einer Reklamation oder nur bei Fragen zur Anwendung von Produkten. Um diese Kommunikation so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir das B2B-Portal, als zentralen Service-Knotenpunkt zwischen Ihrem ERP und CRM, entwickelt. So stehen Ihnen, dank SSO, SAML und der Shopware B2B-Suite, in einem System alle relevanten Informationen und Enterprise Shop Funktionen bereit. Überzeugen Sie sich selbst! ![Das B2B-Portal | Eine Shopware Enterprise Erweiterung von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/b2b-portal/b2b-portal-mockup.png) [Mehr zum B2B-Portal erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/b2b-portal/) ## HEPTACOM Platin-Lösungen für Mittelstand & Industrie Prozessoptimierung mit Shopware 6 & smarten Softwarelösungen Wir optimieren Ihre E-Commerce Abläufe. In gewachsenen Unternehmensstrukturen werden neben dem Shopsystem noch viele weitere Softwarelösungen eingesetzt, die jedoch oft nicht miteinander vernetzt arbeiten. Dies führt häufig dazu, dass für jede Bestellung Zwischenschritte nötig werden, die zum einen den Arbeits- und Zeitaufwand erhöhen und zum anderen zu inkonsistenten Daten führen können. Hier setzen die von uns entwickelten Lösungen für Mittelstand und Industrie an. Ob Schnittstelle zwischen Onlineshop und ERP-System (z. B. Microsoft Navision / Dynamics 365 Business Central), Anbindungen an alle weiteren Vertriebskanäle und Marktplätze oder auch eine zentrale Dokumenten- oder Rechteverwaltung – unser Ansatz sieht die Ergänzung und Vernetzung Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur vor und nicht etwa einen kompletten Neuaufbau. Gerade wenn wir von D2C also Direct-to-consumer oder im B2B-Bereich eher Direct-to-customer sprechen, also den direkten Verkauf und nachgelagerten Service von herstellenden Unternehmen für beispielsweise Handwerker, Dienstleister und sonstige Anwender und Käufer, ist es wichtig eine hochfunktionale Portallösung parat zu haben. Hier kommt unser B2B-Portal zum Einsatz: Dieses B2B-Portal umfasst eine E-Commerce-Lösung, in der Sie neben der Abwicklung von zum Beispiel Supportanfragen oder Reklamationen auch Dokumentationen und Trainingsinhalte oder sogar ein komplettes Intranet abbilden können. Die Organisation aller Touchpoints mit Ihren Kunden war also nie einfacher. ![Software-Probleme?](https://www.heptacom.de/resources/img/start/frame-1.svg) ![Softwareentwicklung von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/start/frame-2.svg) ![HEPTACOM B2B-Lösungen zur Prozessoptimierung](https://www.heptacom.de/resources/img/start/frame-3.svg) Unsere Entwickler passen die Schnittstellen dabei an die ganz individuelle Konfiguration Ihrer Unternehmenssoftware an. Als Microsoft Partner können wir dabei auf die Einstellungen von Navision, Dynamics NAV und Dynamics 365 Business Central besonders eingehen und den Datenaustausch zwischen allen Systemen sehr fein steuern und reglementieren. Die Abteilungen Vertrieb, Kundenservice und Finanzverwaltung können zusätzlich von der Automatisierung sich wiederholenden Abläufen und Arbeitsschritten durch die Verwendung weiterer Microsoft 365 Apps wie z. B. PowerAutomate (vormals Flow) profitieren. Revolutionieren Sie die Reaktionszeiten Ihres Kundenservice mit Helpdesk-Lösungen und sorgen Sie damit für zufriedene Kunden und eine nachvollziehbare Kommunikation. Die Bausteine unserer Lösungskonzepte greifen ineinander und haben das Ziel Prozesse zu optimieren und zu verschlanken. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/) ## Unsere Kunden ![Rügenwalder Mühle](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/ruegenwalder-muehle.png) ![Hagebau](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/hagebau.png) ![KoRo](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/koro.svg) ![GP Joule](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/gp-joule.svg) ![ZF Micro Mobility](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/zf-micro-mobility.svg) ![BÜFA](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/buefa.svg) ##### [Unsere Referenzen entdecken](https://www.heptacom.de/referenzen/) ## B2B-Lösungen von HEPTACOM Smarte Lösungen für Mittelstand & Industrie - Vertrieb - Kundenservice - Finanzen - Infrastruktur/IT ### Automatisieren Sie Ihre Vertriebsabläufe Vereinfachen Sie wiederkehrende Aufgaben und sparen Sie Zeit und Aufwand. Integrieren Sie Ihren Shopware 6 Onlineshop in Ihre Unternehmensabläufe. Verwalten Sie Bestellungen, Bestelldokumente und Bearbeitungsschritte zentral. Wir bieten Ihnen Lösungen zur digitalen Optimierung Ihrer Prozesse. Setzen Sie auf die Vernetzung moderner Clouddienste (z. B. MS Dynamics Business Central) und minimieren Sie Arbeitsaufwände. - Freigabeprozesse automatisieren – Sales Qualification - Zentrale Dokumentenverwaltung – Open Source Enterprise DMS - Vereinfachter SSO Shopware-Login – Microsoft Azure AD / AD FS - Kanalübergreifende Kommunikation – Mail, Whatsapp Business, Twitter etc. - Zentrale Rechteverwaltung für Ihre Mitarbeiter – Azure Group Policy [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/vertrieb/) ### Immer in Kontakt mit Ihren Kunden Optimieren Sie Kundensupport, Reklamationsabwicklung mit digitalen Ticket- und Chatsystemen. Open Source Ticketsysteme wie zum Beispiel Zammad geben Ihrer Kommunikation (intern und nach außen) eine klare Struktur und können Ihr CRM mit wertvollen Informationen anreichern. Verwalten Sie alle Dokumente zentral und strukturiert mit einem zeitgemäßen EDMS (elektronisches Dokumenten Management System), so dass Sie immer alle relevanten Angaben zur Hand haben – egal wo sich gerade befinden. - D2C (Direct-to-consumer oder im B2B-Bereich eher Direct-to-customer) auf dem nächsten Level – HEPTACOM B2B-Portal - Kommunikation und Bearbeitung optimieren – Zammad (Chat- und Ticketsystem) - Zentrale Dokumentenverwaltung – Mayan EDMS - Direkte Anbindung an Dynamics CRM [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/kundenservice/) ### BI auf einen Blick Schaffen Sie eine dauerhaft aktuelle Datenbasis über Ihren Unternehmenserfolg. Die Vernetzung von Systemen wie DATEV connect (Rechnungswesen, Personalwesen, Stammdatenverwaltung) mit Microsoft BI (Business Intelligence) machen es möglich. Führen Sie alle Zahlen zentral in Ihrem BI-Dashboard zusammen und verwalten Sie alle dazugehörigen Dokumente strukturiert mit einem elektronischen Dokumenten Management System wie Mayan. - Aktuelles KPI-Dashboard zur Kontrolle – Microsoft BI - Integration von Rechnungs- & Personalwesen – DATEV connect - Zentrale Dokumentenverwaltung – Mayan EDMS [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/finanzen/) ![Bild von Onlineshop www.zerresco.de](https://www.heptacom.de/resources/img/mittelstand-industrie/finanzen.png) ### Das Zusammenspiel aller Systeme Der Schlüssel zu Ihrer Prozessoptimierung sind durchdachte Schnittstellen (Connectoren), die alle benötigten Dienste zentral verbinden. Microsofts Power Automate (vormals Flow) stellt Ihnen eine Fülle an Verknüpfungen und Automatisierungs-Routinen, die alle gängigsten Anforderungen abdeckt. Unsere Entwickler haben mit unserem HEPTACOM Dynamics 365 Connector eine Verbindung zwischen Shopware 6 und Microsoft Dynamics 365 Business Central geschaffen, die Bestelldaten, Kundendaten und Lagerbewegungen zwischen den angeschlossenen Systemen synchronisieren kann. In Kombination mit Power Automate werden Kundendaten automatisiert in das CRM eingepflegt. Darüber hinaus bieten wir Ihren Entwicklern mit unserem HEPTAconnect Framework eine einfache Möglichkeit unsere Schnittstellen selbständig zu erweitern. - Automatisierte Abläufe definieren – Microsoft Power Automate - Integration von Shopware 6 in Ihre Prozesse – HEPTACOM Dynamics 365 Connector - Automatisierte Pflege Ihres CRM-Systems – Microsoft CRM Connector [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/it-infrastruktur/) ## Shopware Deutschlands führende Onlineshop-Lösung Shopware 6 zeichnet sich durch eine extrem hohe Performance und höchste Anbindbarkeit aus. Unsere Entwickler haben sich bereits frühzeitig für Shopware 6 zertifizieren lassen und waren aktiv an der Entwicklung des Systems beteiligt. Die aktuelle Version der erfolgreichen deutschen E-Commerce-Lösung Shopware setzt auf neueste Technologien und einen komplett neu programmierten Systemkern, der Ihnen als Onlinehändler viele neue Möglichkeiten und Umsatzchancen bietet. Das Herz von Shopware 6 ist die extrem flexible API, die es Ihnen ermöglicht sämtliche denkbaren Markplätze, Preisvergleichsportale und externe Systeme (ERP, CRM, PIM) anzubinden und zentral steuern zu können. Erfahren Sie mehr darüber, wie Shopware 6 Ihre Online-Umsätze auf ein ganz neues Level heben kann. Wir sind Shopware Platin Partner aus Überzeugung und beraten Sie gern bezüglich der für Ihr Business zugeschnittenen Version. [Mehr über Shopware 6](https://www.heptacom.de/shopware-6/) ![ZF MICRO MOBILITY GmbH | B2B Referenz](https://www.heptacom.de/resources/img/start/zf-mobility-referenz.jpg) ##### Responsive. Intuitiv bedienbar. Umsatzstark. ## Shopware größer gedacht Unsere Enterprise Extensions Die leistungsstarke Enterprise Edition von Shopware ist von Haus aus schon eine besonders umfangreiche E-Commerce-Lösung, mit der Sie wahrscheinlich den Großteil Ihrer Anforderungen bereits hervorragend abdecken können. Um aber den höchsten Grad an Professionalität zu erreichen und so Ihr Online-Business auf das Platin-Level zu heben, bietet Shopware uns Problemlösern die Möglichkeit, dank API-First-Ansatz, jedes Shopsystem zu unserem eigenen zu machen. So erhalten Sie durch unsere inhouse entwickelten Enterprise Extensions für Ihren Online-Shop ganz neue Perspektiven. Sei es die interne Abwicklung von Prozessen, wie z. B. ein Reklamationsfall oder die Verwaltung Ihrer Ressourcen – unsere Softwarelösungen haben alle ein Ziel: Ihnen Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern! Unsere Top 3 Enterprise Extensions: - **B2B-Portal** Der Service-Knotenpunkt für eine intelligente Verknüpfung von ERP & CRM - **Mandantenverwaltung** Berechtigungen neu gedacht, um interne Zuständigkeiten klar zu definieren - **HEPTAbooking** Übersichtlich & nutzerorientierte Ressourcenverwaltung, ob Veranstaltung oder Dienstleitung [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/) ## Unsere Referenzen ![Müller Möbelwerkstätten GmbH Online-Shop Homepage](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/muellermoebel/muller-reference.jpg) #### Müller Möbelwerkstätten GmbH Zeitlose, moderne und langlebige Möbel – Möbelhersteller seit 150 Jahren. ![ZF MICRO MOBILITY](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/sachs/zf-reference.jpg) #### ZF MICRO MOBILITY GmbH B2B Service- und Händlerportal für den Fahrradhandel ![KoRo Handels GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/koro/koro-reference.jpg) #### KoRo Handels GmbH Nahtlose Verbindung von Shopware und Microsoft Dynamics 365 Business Central durch HEPTAconnect. ##### [Alle Referenzen entdecken](https://www.heptacom.de/referenzen/) ![arrow](https://www.heptacom.de/resources/img/karriere/arrow.svg) ## Suchmaschinenoptimierung Online-Marketing als Umsatzbringer für Ihren Onlineshop Was nützt der perfekteste Onlineshop und die exklusivsten Produkte, wenn niemand etwas davon mitbekommt. Unsere Onlinemarketing Experten haben stets direkt von der „Grundsteinlegung“ Ihres Onlineshop-Systems ein waches Auge auf das SEO-Potential und die Möglichkeiten, Ihr Online-Geschäft zu vermarkten und der breiten Kundenbasis bekannt zu machen. Suchmaschinenoptimierung (SEO = search engine optimization) ist keine Kür, sondern Pflicht. Wenn Sie nicht darauf achten, ob und wie die großen Suchmaschinen-Betreiber (allen voran Google und Bing) Ihre Seite finden und einordnen, verschenken Sie all das gute Potenzial Ihres neuen Onlineshops und überlassen Ihren Mitbewerbern das Feld. Ziel sollte immer die erste Seite (am besten natürlich noch die ersten organischen 4 Ergebnisse) sein. SEO ist keine einmalig abzuarbeitende Arbeitsposition sondern ein permanenter Prozess. Wir betreuen viele Kunden in Sachen Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing (SEM. Am bekanntesten ist hier die Disziplin SEA = search engine advertising), zum Beispiel die verkaufsunterstützende Suchmaschinenwerbung über das Google Adwords Netzwerk oder Facebook-Ads. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/content-seo-sea/) ##### Erfolg ist Expertensache! ![Suchmaschinenoptimierung – Weil Erfolg Expertensache ist!](https://www.heptacom.de/resources/img/start/mockup-seo-suchmaschinenoptimierung.png) ## Warum HEPTACOM? E-Commerce mit Shopware & Online-Marketing mit Verstand Sie sind auf der Suche nach einem kompetenten und zuverlässigen Partner für Ihr Onlineshop-Projekt? Voilà. Sie haben uns gefunden. Wir sind keine Fullservice-Agentur. Denn, wir glauben, wer alles kann, kann nichts richtig. Genau deshalb konzentrieren wir uns auf auf unsere zentralen Kompetenzen. Wir setzen auf Onlineshops mit der deutschen E-Commerce-Software Shopware. Warum? Weil Shopware Onlineshops mit Ihrem Business und den steigenden Anforderungen wachsen können. Unsere Softwareentwickler sind von Shopware mehrfach zertifiziert und in der Lage auch die komplexesten Anpassungen in open source Shopware-Plugins umzusetzen. E-Commerce bedeutet aber mehr, als nur simple Shopfunktionen abbilden zu können. Ein Onlineshop auf der Basis von Shopware bringt als Standard direkt sehr gute Möglichkeiten für Shop-SEO (Suchmaschinenoptimierung) und vorbereitete Schnittstellen für Multichannel-Marketing an, so dass Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen auch plattformübergreifend anbieten können. Das Angebot der Shopware Plugins mithilfe derer Sie den Funktionsumfang Ihres Onlineshops stetig erweitern können, wächst beständig. Das bedeutet für Sie als Kunde, dass viele von Ihnen benötigte Zusatzfunktionen für Ihren Onlineshop bereits als fertiges Shopware-Plugin vorhanden sind und von unseren fähigen Programmierern bestenfalls nur noch angepasst werden müssen. Ihre E-Commerce-Vision ist unser Limit. Als aktive Mitglieder der Shopware-Community sind wir immer im Bilde, was aktuell technisch möglich ist und was das nächste Update mit sich bringen wird. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/shopware/) ## Unsere Vision HEPTACOM denkt weiter Durch Innovationen und „dem Hunger nach Fortschritt“ getrieben, hat HEPTACOM es sich zur Vision gemacht, Unternehmen jeder Größe den Zugang zur besten Technologie zu ermöglichen, um so für eine Welt der offenen Möglichkeiten für alle zu kämpfen. Wir sind davon überzeugt, dass Technologie das Leben und Arbeiten verbessern kann und bieten allen Menschen und Unternehmen Zugang zu dieser. Dabei macht es einen großen Unterschied, ob alle auf das gleiche Ziel hinarbeiten oder alle Bereiche eines Unternehmens für sich arbeiten. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/unsere-vision/) ## Wer dahinter steckt? Das HEPTAteam Ein gut funktionierendes Team ist immer mehr als die Summe aller Individuen. Und genau das ist es was uns so besonders macht. Erst wenn die Kollegen aus verschiedenen Disziplinen wie Design, Programmierung, Onlinemarketing und Konzeption Ihre Kompetenzen wie mit einem Brennglas bündeln erschaffen Sie großartige Onlineshops und aussagekräftige Webseiten. Hand in Hand, wie die Zahnräder einer eingespielten Maschine, so funktioniert ein zielorientiert arbeitendes Team. Und wir sind zu Recht stolz auf jedes einzelne Teammitglied. Jeder hat seine persönliche fachliche Qualifizierung, soll aber stets auch die Arbeitspositionen der Kollegen im Blick haben und verstehen. Lernen Sie das HEPTAteam doch einmal näher kennen. [Lerne uns kennen](https://www.heptacom.de/team/) ![Werde Teil des HEPTAteams](https://www.heptacom.de/resources/img/start/background-team-job.jpg) ##### [Bock bei uns zu arbeiten? Hier lang ->](https://www.heptacom.de/unternehmen/karriere/) --- ## Die Shopware-Experten aus Bremen – das sind wir » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/unternehmen/ # Unternehmen ## Bauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung in der Umsetzung erfolgreicher Onlineshops & aussagekräftiger Webseiten. - ### Bremens Onlineshop-Spezialisten Nummer 1 Wir, die HEPTACOM GmbH, das sind knapp 30 Charaktere mit individuellen Stärken und Fachgebieten. Bis Juli 2018 haben wir uns bereits als KSK-Agentur GmbH einen Namen in der E-Commerce und Onlinemarketing Branche gemacht und setzen unsere erfolgreiche Firmengeschichte nun unter neuer Flagge fort. HEPTACOM, das bedeutet mehr als eine Umschreibung unseres Logos - es bedeutet eine klare Fokussierung auf unsere sieben Hauptgeschäftsfelder (E-Commerce, Digitale Strategieberatung, Softwareentwicklung, Marketing/Branding/Konzeption, Content Management Systeme, IT-Infrastruktur, Content & SEO). Inhaltlich und technisch gibt es kaum eine Aufgabenstellung, der wir nicht in kürzester Zeit mit der richtigen Lösung beikommen können. Dafür sorgt unser fachlich breit aufgestelltes Team, das im Kollektiv alle nur denkbaren Anforderungen und Aufgabenstellung zu Ihrer vollen Zufriedenheit umsetzen kann. In unserem modernen Großraumbüro fühlen wir uns nicht nur wohl - nein, zu Hause. Die produktive und offene Atmosphäre, gepaart mit unseren flachen Hierarchien, sorgt für die volle Entfaltung des Potenzials jedes Einzelnen. Sie werden es bei Ihrem ersten Termin spüren, wir arbeiten nicht für den Feierabend sondern leben unsere Arbeit. Bei uns hat jeder stets ein offenes Ohr für die Fragen des anderen. Nur so können sich die individuellen Fähigkeiten stetig weiter entwickeln und Lösungen schneller und technisch einwandfrei präsentiert werden. Bei uns verwischen die sonst harten Übergänge zwischen Programmierern, Grafikern und Marketern ganz bewusst. Jeder Beteiligte hat einen groben Überblick über das Projekt und alle Arbeitsschritte als Ganzes. Die einzelnen Abteilungen arbeiten einander zu und im persönlichen Gespräch werden Detailabsprachen und Feinabstimmungen geklärt. Wir verstehen uns als digitale Schwarmintelligenz. - ### Zwei wie Nitro & Glycerin: Unsere Doppelspitze Projektmanagement und Kundengespräche sind bei uns Chefsache. Vincent und Fabian sind Ihre Ansprechpartner für alle Belange. Vincent Fuhler ist als Experte für Programmierung und moderne IT-Lösungen unsere Garantie, dass wir immer auf dem aktuellsten Stand der Technik arbeiten, während Fabian Ossmann aus dem Onlinemarketing und SEO-Bereich kommt und daher die wichtigen Aspekte Marketingmaßnahmen und Suchmaschinenoptimierung von Beginn an berücksichtigt werden. Könnten Ihre fachlichen Backgrounds nicht weiter voneinander entfernt sein, so ergeben sich aus der Kombination beider Köpfe die aussagekräftigsten Konzepte und Strategien sowie präzise Einschätzungen zu Umsetzbarkeit, technischen Anforderungen und dem Kostenrahmen. - ### Über den Wolken von Woltmershausen: Wie Sie uns finden Machen Sie sich am besten selbst ein Bild von uns. Unsere Tore stehen Ihnen selbstverständlich immer offen – und wir haben richtig guten Kaffee. Wir sitzen gemeinsam mit einigen anderen Firmen in einem frisch renovierten Gebäude des alten Tabakquartiers in Woltmershausen. Von unserem Loft im 4.Stock sieht man morgens die Sonne aufgehen und abends die Lichter der Stadt. - ### Anfahrt mit dem Auto: Wenn Sie mit dem Auto kommen, können Sie einen der Parkplätze vor dem Gebäude nutzen, den Sie über die Zufahrt der Straße „Am Tabakquartier” erreichen. --- ## Wir haben eine gemeinsame Vision – HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/unsere-vision/ Durch Innovationen und „dem Hunger nach Fortschritt“ getrieben, hat HEPTACOM es sich zur Vision gemacht, Unternehmen jeder Größe den Zugang zur besten Technologie zu ermöglichen, um so für eine Welt der offenen Möglichkeiten für alle zu kämpfen.“ # – Unsere Vision ## Unsere Mission: Fairer Wettbewerb durch fortschrit­tliche Technologie Wir sind davon überzeugt, dass Technologie das Leben und Arbeiten verbessern kann und bieten allen Menschen und Unternehmen Zugang zu dieser. Deswegen wollen wir, dass in Zukunft alle Unternehmen am Markt bestehen können. Um das zu ermöglichen, müssen sämtliche Marktteilnehmer:innen Zugriff auf moderne Technologie geben und diese einfach nutzen können. Dabei macht es einen großen Unterschied, ob alle auf das gleiche Ziel hinarbeiten oder alle Bereiche eines Unternehmens für sich arbeiten. Wir verschaffen unseren Kund:innen und Nutzer:innen durch Entwicklung, Vernetzung und Verfügbarmachung von Innovationen sowie nutzerfreundlichen Softwareprodukten, einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil. Hierdurch leisten wir einen Beitrag zu einem offenen und freien Markt für alle Unternehmen. ## Unsere Werte: Mehr als nur leere Worte Flache Hierarchien, kreative Entwicklungsmöglichkeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld sind Begriffe, mit denen sich viele Firmen gerne schmücken. Doch was ist ein Unternehmen ohne feste Werte? Einen Kern, der all die individuellen Persönlichkeiten eines Teams zusammenhält? Es ist unvollständig. ## Bei HEPTACOM ist das anders. ![HEPTACOM | Disruptiv / Wir halten uns nicht an Regeln](https://www.heptacom.de/resources/img/unsere-vision/icon-disruptiv.svg) #### Disruptiv / Wir halten uns nicht an Regeln Denken? Gerne „Out-the-Box“! Ungeschriebene Gesetze in der Entwicklung, Gestaltung und Umsetzung gibt es für uns nicht. Es gibt neue Wege etwas besser zu machen? Wir sind die Ersten, die es umsetzen. ![HEPTACOM | Change Leader](https://www.heptacom.de/resources/img/unsere-vision/icon-change-leader.svg) Change Leader Wir sind davon überzeugt, dass jedes Unternehmen digital bestehen kann und sollte. Daher tragen wir unseren Wert der Veränderung stolz nach außen. ![HEPTACOM | Mitarbeiter:innen vor Gewinn](https://www.heptacom.de/resources/img/unsere-vision/icon-mitarbeiter.svg) #### Mitarbeiter:innen vor Gewinn Unsere Mitarbeiter:innen sind unser höchstes Gut und halten das Rad am Laufen. Deshalb stehen diese für uns immer im Vordergrund. ![HEPTACOM | Transparenz](https://www.heptacom.de/resources/img/unsere-vision/icon-transparenz.svg) Transparenz Sei es das Projektmanagement in Jira, die versionierte Programmierung über Git oder die Richtung der Entwicklung der Firma – bei HEPTACOM legen wir Wert auf einen offenen und transparenten Umgang mit allen Themen. ![HEPTACOM | Idee entscheidet nicht die Position / Gemeinsam als echtes Team kollaborativ / angstfrei](https://www.heptacom.de/resources/img/unsere-vision/icon-idee.svg) #### Idee entscheidet nicht die Position / Gemeinsam als echtes Team kollaborativ / angstfrei Erst wenn alle Mitarbeiter:innen sich als eine Einheit sehen, kann daraus ein kollaboratives Team entstehen. Deswegen ist für uns – Teamgeist – unser wichtigster Asset. ## Unsere Strategie: Gemeinsames Wachstum durch ideenreiche Risiken Um uns von einem Dienstleistungsunternehmen zu einem Software Hersteller zu entwickeln, bringen wir Produkte auf den Markt, die unterschiedliche Prozesse vernetzen und so für die Nutzer:innen eine One System Umgebung bereitstellen. Unsere Produkte sollen Enterprise Software für alle nutzbar machen. Daher arbeiten wir mit Open Source und Freemium Modellen. Bei der Produktentwicklung arbeiten wir agil mit MVP-Gedanken. Frühes scheitern ist für uns keine Schwäche, sondern zwingend notwendig für Innovationen. Wir finanzieren unsere Produkte vollständig aus Eigenmitteln. Am Markt treten wir aggressiv mit klaren Wachstumszielen auf. Stellen Fortschritt vor Beständigkeit und gehen Risiken ein. Um echte Innovationen voranzutreiben, gehen wir im Team angst- und egofrei miteinander um. Die Ideen und nicht die Person sind ausschlaggebend. Jede:r Mitarbeiter:in stellt für uns einen elementaren Teil des gesamten Teams dar. Wir wollen in einem gleichberechtigten, offenen und motivierten Team arbeiten. Um das zu erreichen, entwickeln wir ein System der Mitarbeiterbeteiligung. ## Philosophie & Taten – Der Weg ist das Ziel Die Bausteine bilden das Ganze! Um zu visualisieren, wie wir etwas verändern und was wir erreichen wollen, haben wir bei HEPTACOM ein „Objectives & Key Results“ – kurz OKR – eingeführt. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Transparenz, die wir nach außen tragen, im Unternehmen selbst beginnt. Unsere Vision – das „Objective“ – ist in diesem System das große Hauptthema, auf das alle Mitarbeiter:innen mit ihren „Key Results“ hinarbeiten. Dadurch schaffen wir unseren Mitarbeiter:innen gegenüber maximale, interne Transparenz und Sie können jederzeit sehen, wie ihre Arbeit konstant einen Beitrag zur Unternehmensvision beiträgt. Kurzgesagt sind OKRs die Vision eines Unternehmens – aufgeteilt in einzelne, messbare Resultate. Das hat zur Folge, dass unsere Mitarbeiter:innen jederzeit wissen, wie weit ihr Team und das Unternehmen von der großen Vision entfernt ist. Durch die Vernetzung aller Unternehmensbereiche, entsteht so ein einheitliches Verantwortungsgefühl der Vision gegenüber und ein gemeinsamer „Ego-Drive“. Darum arbeiten konsequent an der Erfüllung unserer Vision, nutzen die Möglichkeit für Wachstum, werden unserer Pionierrolle gerecht und sichern so die Zukunft unserer Mitarbeiter:innen und Kund:innen. ##### Das OKR System stärkt das Team. ![HEPTACOM OKR Pyramide](https://www.heptacom.de/resources/img/unsere-vision/okr-pyramide-text.svg) [Grafik vergrößern](https://www.heptacom.de/resources/img/unsere-vision/okr-pyramide-text.svg) ## Objectives & Key Results – Die Vorteile sinnvoll nutzen Mit dieser Herangehensweise schaffen wir gesunde und strukturierte Projektabläufe. Durch die klare Zielsetzung verfallen Mitarbeiter:innen nicht in eine Entscheidungslethargie und das Risiko einer folgenden Unzufriedenheit wird minimiert. - Fokus auf die wirklich wichtigen Dinge - Transparenz der Zielführung macht Mitarbeiter:innen engagierter und zufriedener - Messbare Erfolge bringen uns schneller ans Ziel - Stärkung des „Wir-Gefühls“ --- ## Unsere sieben Geschäftsbereiche » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/geschaeftsbereiche/ # Geschäftsbereiche ## Die glorreichen Sieben: Mit unseren Komptenzen bringen wir Ihre Marke ins digitale Zeitalter und machen Ihrem Online-Verkauf Beine. ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/icon-e-commerce.svg) #### E-Commerce Wir stehen für erfolgreiche e-Commerce-Lösungen für Ihr Business. Umsatzstarke Onlineshops auf Basis von Shopware. Anpassbar. Skalierbar. Zukunftssicher. [Mehr über E-Commerce](https://www.heptacom.de/ecommerce/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/icon-digitale-strategieberatung.svg) #### Digitale Strategieberatung Digitalisierung ist ein Prozess bei dem schnell hohe Kosten entstehen und Mitarbeiter auf der strecke bleiben. Wir sind der Meinung, dass sich Software an Ihre Ansprüche anpassen muss und nicht Sie sich an die Software. [Strategie entwickeln](https://www.heptacom.de/digitale-strategieberatung/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/icon-software%C2%ADentwicklung.svg) #### Softwareentwicklung Agile Entwicklung von Applikationen und Schnittstellen. Shopware-Plugins von zertifizierten Entwicklern. Anbindungen von ERP, PIM und CRM-Systemen. [Mehr lesen](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/icon-marketing-branding-konzeption.svg) #### Marketing, Branding & Konzeption Wir schärfen Ihr Unternehmens-Profil mit einer unverwechselbaren Corporate Identity. Vom Unternehmen zur Marke. Digitale Markenführung. Zielgruppenanalyse. [Im Gedächtnis bleiben](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/icon-cms.svg) #### Content Management Systeme Sie benötigen eine Website für Ihr Business? Ihre Seite ist nicht mehr zeitgemäß? Wir setzen Ihr Unternehmen auf Basis von CMS-Systemen ansprechend in Szene. [Mehr über CMS](https://www.heptacom.de/content-management-systeme/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/icon-it-infrastruktur.svg) #### IT-Infrastruktur Das Herzstück jedes modernen Unternehmens. Komplizierte Prozesse, langsame Computer und schlechte Datensicherung kosten viel Geld. Unser Ziel – eine einfache, intuitive IT-Infrastruktur. [Mehr lernen](https://www.heptacom.de/it-infrastruktur/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/icon-seo.svg) #### Content & SEO Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung für nachhaltigen und messbaren Erfolg. Contenterstellung. Social-Media-Beratung. SEO. SEA. [Mehr lernen](https://www.heptacom.de/content-seo-sea/) --- ## Unser Softwareentwicklungsprozess: strukturiert & bewährt » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/software-entwicklung-prozess/ # Unser Software-Entwicklung-Prozess ## Wie wir entwickeln. Programmierung mit Sinn & Verstand. ### Wer sauber und strukturiert arbeitet, kann sich auch in die Karten schauen lassen. Gern geben wir Ihnen einen Einblick in unseren Programmier- und Deploy-Prozess, damit Sie selbst bewerten können, wie professionell, durchdacht und technisch sauber jede unserer Softwareentwicklungen umgesetzt werden. Die strikte Versionierung (GitHub) von Anpassungen und Änderungen sorgt für einen transparenten und stets nachvollziehbaren Ablauf jeder Programmier-Arbeit. Nicht nur für die Entwicklung von funktionalen Shopware-Plugins bedarf es einer solchen Struktur. Selbst alle kleinen und großen Softwarelösungen, die wir intern nutzen durchliefen den gleichen Prozess. Verschaffen Sie sich und gegebenfalls auch Ihren Entwicklern einen Überblick über unseren Workflow. ![Unser Entwicklungsprozess in schematischer Darstellung. Strukturiert & Bewährt.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/depley-prozess-complete.png) --- ## Softwareentwicklung & Programmierung mit Köpfchen » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/ # Softwareentwicklung ## Mit agil entwickelten Zusatzfunktionen, integrierten B2B-Portalen & Shopware-Plugins der Konkurrenz eine Nasenlänge voraus sein. Wir haben die Lizenz(en) zum Programmieren. ### Wer sauber und strukturiert arbeitet, kann sich auch in die Karten schauen lassen. Gern geben wir Ihnen einen Einblick in unseren Programmier- und Deploy-Prozess, damit Sie selbst bewerten können, wie professionell, durchdacht und technisch sauber jede unserer Softwareentwicklungen umgesetzt werden. Die strikte Versionierung (GitHub) von Anpassungen und Änderungen sorgt für einen transparenten und stets nachvollziehbaren Ablauf jeder Programmier-Arbeit. Nicht nur für die Entwicklung von funktionalen Shopware-Plugins bedarf es einer solchen Struktur. Selbst alle kleinen und großen Softwarelösungen, die wir intern nutzen durchliefen den gleichen Prozess. Verschaffen Sie sich und gegebenfalls auch Ihren Entwicklern einen Überblick über unseren Workflow. [Grafik ansehen](https://www.heptacom.de/software-entwicklung-prozess/) ![Unser Entwicklungsprozess in schematischer Darstellung. Strukturiert & Bewährt.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/deploy-prozess.png) ### Unser Software Deployment Programmierung mit Verstand Unsere Quellcodeänderungen werden mit einem zentralen Git-Server (Bitbucket) ausgetauscht. Dieser Bitbucket Server bietet uns zusätzlich zur Quellcodeverwaltung noch weitere Optionen zur Automatisierung. Mithilfe dieser Automatisierungen können wir Änderungen am Produkt in klar strukturierten Abläufen überprüfen und auf weitere Server-Updates verteilen. ### Strukturen So wie auch Serverstrukturen eine Hierarchie inne haben, so ist auch die Update-Verteilung strukturiert: ### 1. Entwicklungsumgebung des Entwicklers: Hier werden Änderungen entworfen und umgesetzt. ### 2. Test-/ Integrationsserver: Hier wird das grundsätzliche Zusammenspiel der neu entwickelten Komponenten mit anonymisierten Daten aus dem Produktiv-System untersucht. ### 3. Staging- server: Hier werden alle Komponenten mit Produktivdaten getestet und regelmäßig vor der Veröffentlichung auf Herz und Nieren geprüft. ### 4. Liveserver: Hier läuft das fertig entwickelte Produkt. ![Saubere Softwareentwicklung und Programmierung wird im Team besprochen.](https://www.heptacom.de/resources/img/team/heptacom-meeting.jpg) ### Updates Automatische Aktualisierungen finden nach einer erfolgreichen statischen Quelltextanalyse sowie erfolgreichen Einheitstests statt. Eine Änderung muss einmal alle Ebenen in der Hierarchie durchlaufen und von einer zweiten Person bestätigt werden bis diese in das Finale Produkt einfließt. ### Bibliotheken Für dynamische grafische Oberflächen setzen wir auf jQuery 3 und VueJs 2. Serverseitig setzen wir auf symfony 4 oder Laravel 5.7. Datenverwaltung mit MySQL und ElasticSearch sind für jedes Projekt ein Muss. ### Infrastruktur In unserer Infrastruktur programmieren wir nah an den Servern auf denen unsere Software am Ende laufen wird: Es laufen LAMP/LNMP-Stacks entweder auf einer macOS oder Ubuntu Maschine. Alternativ sind notwendige Infrastruktur und Tools auch in einem Docker-Container oder einer VagrantBox verfügbar. Als Management-Stack haben wir uns für Atlassian und damit auch Jira und Bitbucket entschieden. Unsere Continious Integration wird über die Bitbucket Pipeline realisiert. Hierbei werden eine statische Codeanalyse und oder Unit-Tests regelmäßig ausgeführt. Abhängig vom Projekt werden auch Server mit neuer Software aktualisiert oder Plugins gezippt und zum Download hochgeladen. ### Sprachen Wir versuchen immer die neusten Features aus ES 2017, PHP 7.3 und CSS 3 zu nutzen. Auch wenn nicht jedes Projekt dies ermöglicht, versuchen wir im Bereich JavaScript mit Bablify auf das notwendigste Minimum zu transpilen. Da LESS und SCSS so viel mächtiger als pures CSS sind, sind diese in jedem unserer Entwicklungs-Projekte präsent. ### Tools / IDEs Für IDEs setzen wir auf JetBrains Produkte wie PHPStorm oder DataGrip, da durch deren Funktionalität unsere Produktivität sehr gut unterstützt wird. Als Git Client wird je nach Gusto entweder die CLI, SourceTree, Gitkraken oder PHPStorm selbst genutzt. In der Grafik setzen wir auf die Adobe Produkte wie InDesign, Experience Design, Illustrator und Photoshop. Besonders die Vorschau mit technischen Daten aus Experience Design ist sehr hilfreich in der technischen Umsetzung. Für externe Ressourcen laden wir diese über Composer oder npm und bundlen diese mit WebPack, um die Strukturen der externen Ressourcen in die unserer Projekte anzupassen. ### Contributions Neben unseren Individual-Programmierungen für Kunden und Interna haben wir uns auch an den Bibliotheken und Projekten beteiligt, die uns im Alltag über den Weg laufen. Dazu gehört natürlich Shopware und dessen Plugins und Nebenprojekte wie die Dokumentation oder die composer-Projekt-Vorlage. Einige Entwickler waren auf dem Shopware #meetnext und haben an der nächsten Generation Shopware mitentwickelt. An dem Php Unit Converter haben wir mitentwickelt. Zusätzlich haben wir Teile unserer Arbeit mit anderen Shopware Community Mitgliedern entwickelt und öffentlich auf GitHub und im Shopware Community Store als Friends of Shopware veröffentlicht. ![Unser Senior Developer Joshua Behrens: Datenbankanpassungen und Anwendungsentwicklung mit Köpfchen.](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/joshua-behrens.jpg) ### Joshua Behrens Senior Developer [auf GitHub >](https://github.com/JoshuaBehrens) ![Unser Senior Developer Julian Krzefski: Programmierung und Anwendungsentwicklung als Passion.](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/julian-krzefski.jpg) ### Julian Krzefski Senior Developer [auf GitHub >](https://github.com/jkrzefski) ### Worauf noch warten? Lernen sie unser Team kennen! [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/team/) ### Softwareentwicklung & Programmierung: Das schlagende Herz jedes Onlineshops Unser vielseitiges Team aus Programmierern und Softwareentwicklern kann Ihre bestehenden Systeme (ERP, PIM oder CRM) mittels individuell entwickelter Schnittstellen an Ihren Shopware-Onlineshop anbinden. Wir arbeiten nach dem Prinzip der agilen Softwareentwicklung (nach Kanban & Scrum), so dass Sie nach jedem Teilschritt die Kontrolle behalten, ob alle gewünschten Anpassungen und Vorgaben zu Ihrer Zufriedenheit berücksichtigt worden sind. Diese Arbeitsmethode führt schneller zum gewünschten Ergebnis und Missverständnisse können schon in der Entstehung vermieden werden. Um Ihnen die volle Einsicht und Kontrolle während der Entwicklungsphase gewährleisten zu können, nutzen wir die agile Projektmanagement-Software JIRA. Sie bekommen einen Zugang zu Ihrem Projekt und können mit den bearbeitenden Programmierern direkt über den Fortschritt oder Änderungswünsche kommunizieren. ### Bis dass der Code uns scheidet: Software­entwicklung mit Sinn & Verstand Dass Java mehr als ein idyllisches Urlaubsziel ist, JSON nicht nur an einem Freitag dem 13. aktiv ist und Ajax zu mehr zu gebrauchen ist, als den Boden zu wischen, ist unserem Programmierer-Team natürlich bewusst. Unsere Programmierer und Softwareentwickler decken durch Ihre verschiedenen Backgrounds und Schwerpunkte so gut wie alle Bereiche und Spielarten der Programmierung ab und beherrschen nicht nur eine Programmiersprache aus dem Effeff. Wir sind in der Lage jede erdenkliche Datenbank zu bearbeiten, zu erweitern und so anzupassen, dass sie von System A zu System B migriert werden kann. Speziell beim Wechsel zwischen zwei verschiedenen Shop-Software-Sytemen ist dies eine wichtige Arbeitsposition, die wir hausintern versiert erledigen können. Unsere Programmierer sind aktive Mitglieder der [Shopware](https://www.heptacom.de/shopware/) Entwickler-Community und haben schon einige Anpassungen und Weiterentwicklungen vorgenommen, die bereits heute fester Bestandteil des Shopware-Core sind. Wir benutzen die Software also nicht einfach, wir entwickeln mit. Genau dieses tiefe Verständnis von Shopwares Software-Architektur versetzt unsere Entwickler in die Lage, so gut wie jede gewünschte zusätzliche Shopfunktion umsetzen zu können. ### Shopware-Plugins: Zusatzfunktionen von zertifizierten Software-Entwicklern. Wir stehen im aktiven Austausch mit der Firma Shopware und unsere Entwickler sind mehrfach zertifiziert und aktive Mitglieder der Shopware-Community, so dass wir in der Lage sind Ihnen hochfunktionelle Plugins für die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens programmieren zu können. All unsere entwickelten Plugins und Software-Lösungen sind "Open Source" und auf der Programmier-Plattform GitHub versioniert. Im Shopware-Community-Store findet man einige unserer [Plugin-Lösungen](https://store.shopware.com/heptacom-gmbh.html), die nützliche Zusatzfunktionen wie zum Beispiel eine automatisierte Umrechnung von Fremdwährungen, Erhöhung der Sicherheit oder erweiterte Möglichkeiten zum Teilen von Inhalten bieten. Funktionen, die in fertigen Plugin-Lösungen noch nicht zu finden sind, aber für Ihr Geschäft wichtig sind, sind unsere besondere Spezialität. ![Darstellung von unseren Plugins in einer Wolke](https://www.heptacom.de/resources/img/backgrounds/pluginWolke.png) ### Suchen & Finden: Umsatzvermeider oder Umsatzbringer. Die Suchfunktion eines Online-Shops ist mit einem barrierefreien Checkout eine der wichtigsten Funktionen, die über Erfolg oder Misserfolg im [E-Commerce](https://www.heptacom.de/ecommerce/) entscheiden können. Neben dem Einbau umfangreicher und erweiterter Such-Plugins, können unsere Softwareentwickler Ihnen aus der Shopware-Datenbank individuelle Filterfunktionen entwickeln, die Ihren Kunden die passendsten Artikel für Ihre Suche präsentieren. Gerade auf mobilen Endgeräten, allen voran auf Smartphones, ist die Suchleiste statistisch gesehen das meistgenutzte Mittel, um in Onlineshops zu navigieren und fündig zu werden. Wir haben das verstanden und beraten Sie hier gern, um die für Sie passendste Lösung zu finden. ### Projektmanagement mit Jira: Nachvoll­ziehbare Software­entwicklung Um stets alle Schritte in der Anwendungsentwicklung nachvollziehen zu können werden sämtliche Aufgaben in der Projektmanagement-Software Jira erfasst, was eine optimale Verwaltung und Planung garantiert. Diese Softwarelösung wurde initial von Programmierern und Softwareentwicklern benutzt, die vielfältigen Anwendungsgebiete führten mittlerweile zu einer Branchen übergreifenden Verbreitung von Jira. Der Vorteil für unsere Kunden liegt in der Transparenz unserer Entwicklungsarbeit. Sie erhalten einen Zugang zu Ihrem Projekt und sind jeder Zeit über den aktuellen Status Ihres Projektes im Bilde und können direkt in Jira mit den [zuständigen Bearbeitern](https://www.heptacom.de/team/) kommunizieren. --- ## Bremens E-Commerce Agentur Nr. 1: Smarte Onlineshops! » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/ecommerce/ # E-COMMERCE ## Von Konzeption & Design zum umsatzstarken Onlineshop - transparente Entwicklung ist für uns längst Pflicht und keine Kür. - ### Ihre E-Commerce-Agentur für starke Onlineshops Wer seine Produkte am Markt positionieren will, der kommt um eine moderne E-Commerce-Lösung nicht herum. Das heutige Einkaufsverhalten zeigt dabei ganz klar, worauf es Kunden ankommt. Ein Onlineshop muss jederzeit und von jedem Ort und Gerät verfügbar sein und erlernte Funktionen beinhalten. Erst hochwertige Produkte, Image, Informationen und eine leicht verständliche Nutzerführung ergeben im Zusammenspiel das Potenzial für einen umsatzstarken Onlineshop. Mit [uns](https://www.heptacom.de/team/) haben Sie eine erfahrene E-Commerce-Agentur für die Umsetzung von performanten, modernen Onlineshops auf der Basis der deutschen E-Commerce-Software [Shopware](https://www.heptacom.de/shopware/) an der Hand. Als zertifizierte Shopware-Entwickler können wir Ihren Onlineshop genau auf Ihre Bedürfnisse und nach Ihren Wünschen anpassen. - ### E-Commerce mit Shopware: Skalierbar. Zukunftsfähig. Erweiterbar. Shopware ist die mittlerweile am stärksten wachsende E-Commerce-Software, wenn es darum geht Performance, Anpassbarkeit und Funktion zu vereinen. Als zertifizierte Shopware-Solution-Partner ist es uns möglich alle Anforderungen und Funktionen für Ihr E-Commerce-Business ohne externe [Dienstleister](https://www.heptacom.de/shopware-dienstleister/) umzusetzen. Unser Team aus UI-/UX-Designern, Softwareentwicklern und Marketingexperten kann stets auf alle individuellen Vorgaben und Anpassungen reagieren und diese ansprechend, funktionell und nach dem neuesten Stand der Technik umsetzen. Ein Shopware-Onlineshop lässt sich entweder an Ihr bestehendes ERP-System anbinden oder Sie nutzen die auf Shopware zugeschnittene ERP-Software Pickware. On-Board verfügt Shopware bereits über sehr gute Auswertungsmöglichkeiten, diese lassen sich aber natürlich durch Schnittstellen zu externen CRM-Lösungen noch weiter verfeinern. Für die meisten gängigen Softwarelösungen gibt es bereits fertige Schnittstellen zu Shopware. Sollten Sie ein anderes Warenwirtschaftssystem verwenden, so können unsere Softwareentwickler Ihnen eine individuelle Anbindung oder Schnittstelle entwickeln und programmieren. - ### Shopware Enterprise: Maximaler Funktionsumfang & höchste Investitionssicherheit Eine sehr potente und umfassende E-Commerce-Lösung ist für Unternehmen in Enterprise-Größe ein Muss. Die [Enterprise-Version](https://www.heptacom.de/enterprise/) von Shopware bietet Unternehmen viele Extra-Funktionen sowie eine hohe Investitionssicherheit und eine erheblich schnellere Time-To-Market. Somit heben Sie Ihren Onlineshop auf das Platin-Level! 3. ### Konzeption, Design & transparente Entwicklungsphase Wir führen Sie auf dem kompletten Weg, von der Konzeption bis zum Live-Gang Ihres Onlineshops. Auf Basis eines Erstgespräches erarbeiten wir ein Konzept für einen gemeinsamen Workshop in dem alle relevanten Details, Besonderheiten und [Designvorstellungen](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) erfasst werden. Unmittelbar im Anschluss startet die Entwicklungs- und Umsetzungsphase Ihres E-Commerce-Systems. Die Besonderheit unseres Workflows besteht in der Transparenz während der Entwicklungsphase. Sie haben jederzeit Einblick und Kontrolle über den Fortschritt des Projektes und können jederzeit Anmerkungen und Änderungswünsche mit dem betreffenden Bearbeiter erörtern. Genau diese Transparenz ist uns wichtig. Dieses Prinzip der agilen [Softwareentwicklung](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) führt schneller zu Ergebnissen und vermeidet Fehler bereits in der Entstehung. Wir nutzen die agile Projektmanagementsoftware JIRA, um unsere Designer und Programmierer zu koordinieren und einzelne Entwicklungsschritte festzulegen. Somit findet eine konsequente Qualitätssicherung bereits im Umsetzungsprozess statt. 4. ### Unser Design-Credo Das Einkaufsverhalten der Bevölkerung hat sich in den letzten Jahren immer mehr verändert. Wer sich beim Konzept seiner E-Commerce-Lösung nur auf die ästhetische Darstellung auf Desktop-Computern und Notebooks konzentriert, verschenkt enorme Absatzmöglichkeiten und Umsatz. Längst sind Smartphone und Tablet zu einer nicht zu unterschätzenden Umsatzgröße angewachsen – Tendenz weiter steigend. Große klickbare Buttons, möglichst kurze Klickwege und eine optimal leserliche Schriftgröße führen zu mehr Umsatz und minimieren das Risiko von abspringenden Kunden. Aus diesem Grund beginnen wir das Design von Webseiten-Layouts auch grundsätzlich mit der mobilen Darstellung, um die Absprungrate niedrig zu halten. Wussten Sie, dass Webseiten die nicht für mobile Nutzung optimiert sind, mit Ranking-Abwertungen durch [Suchmaschinen](https://www.heptacom.de/content-seo-sea/) (allen voran Google) zu rechnen haben? Google möchte seinen Nutzern nämlich auch ein durchweg positives Erlebnis und die besten Ergebnisse präsentieren. Deshalb wird hier speziell das Userinterface bewertet. Sind klickbare Elemente zu klein oder die Schrift zu schlecht lesbar erfolgt die Abwertung. 5. ### Marktplatzanbindung & Optimierung – Amazon, Ebay & Co als Vertriebschancen nutzen Sie verkaufen Ihre Produkte auch auf weiteren Marktplätzen und Shopping-Portalen, wie z.B. Amazon, ebay, Rakuten oder idealo? Besonders beim Bedienen mehrerer Vertriebskanäle sind konsistente Lagerbestände ein Muss. Onlineshops auf der Basis von Shopware bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Produkte und Ihre Lagerbestände mit allen gängigen Onlinemarktplätzen zu synchronisieren. Sie pflegen Ihre Produktdaten zentral in Ihrem Onlineshop. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Produktpräsentation an die jeweiligen Gegebenheiten und Vorgaben der Marktplätze anzupassen. Der Branchenprimus Amazon bietet Unternehmen sogar die Möglichkeit, mit kleinem Werbebudget Produkte an exponierten Stellen auf der Plattform hervorzuheben und so zu höheren Conversion-Raten zu führen. Sie haben Bestseller und Dauerbrenner, die stetig in hoher Stückzahl verkauft werden? Speziell Amazons Fulfillment Service (FBA) eignet sich für solche Produkte hervorragend. Sie schicken ein Kontingent Ihres Produktes in ein Amazon Versandlager und alle Bestellungen über das Portal werden komplett von dort bearbeitet. Neigt sich der Lagerbestand dem Ende zu, so bekommen Sie rechtzeitig eine Benachrichtigung, um den Bestand wieder auffüllen zu können. Auf diese Weise minimieren Sie Ihre internen Logistikaufwände. 6. ### Pickware – Das ERP für Shopware Ein Onlineshop benötigt über kurz oder lang ein Warenwirtschaftssystem (ERP), um langfristige Ressourcenplanungen und weitere Steuerungsprozesse leisten zu können. Mit Pickware gibt es eine auf Shopware zugeschnittene ERP-Software, die viele Funktionen in sich vereint. Pickware bietet mit „Pickware Mobile“ eine Hardware-Erweiterung, die Ihnen geräteunterstützte Versand- und Lagerverwaltung bietet. Mithilfe von speziellen Scanner-Einheiten können Sie Ihre Lagerprozesse, wie Kommissionierung, Versand, Wareneingang und Inventur automatisieren und optimieren. Versandbereite Bestellungen erscheinen direkt auf dem Gerät und können Position für Position von Ihren Lagermitarbeitern bearbeitet werden. Häufige Fehlerquellen, wie falsche Produkte oder die falsche Anzahl von Produkten werden durch den Einsatz von Pickware Mobile verhindert. Für viele zufriedene Kunden haben wir bereits eine Umstellung auf die Pickware Lager- und Versandverwaltung durchgeführt und sind auch Ihnen gern behilflich, Ihre Lagerprozesse zu optimieren. Wir unterstützen Sie bei der Wahl und Installation der erforderlichen [IT-Infrastruktur](https://www.heptacom.de/it-infrastruktur/). Sie nutzen bereits ein ERP-System wie zum Beispiel Microsoft Navision oder SAP? Gar kein Problem. Auch diese Systeme haben wir bereits in den verschiedensten Varianten an ein Shopware-System angebunden! ### [Digitale Strategieberatung](https://www.heptacom.de/digitale-strategieberatung/) Digitalisierung ist ein Prozess bei dem schnell hohe Kosten entstehen und Mitarbeiter auf der strecke bleiben. Wir sind der Meinung, dass sich Software an Ihre Ansprüche anpassen muss und nicht Sie sich an die Software. ### [Softwareentwicklung](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) Agile Entwicklung von Applikationen und Schnittstellen. Shopware-Plugins von zertifizierten Entwicklern. Anbindungen von ERP, PIM und CRM-Systemen. ### [Marketing Branding/Konzeption](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) Wir schärfen Ihr Unternehmens-Profil mit einer unverwechselbaren Corporate Identity. Vom Unternehmen zur Marke. Digitale Markenführung. Zielgruppenanalyse. ### [Content Management systeme](https://www.heptacom.de/content-management-systeme/) Sie benötigen eine Website für Ihr Business? Ihre Seite ist nicht mehr zeitgemäß? Wir setzen Ihr Unternehmen auf Basis von CMS-Systemen ansprechend in Szene. ### [IT-Infrastruktur](https://www.heptacom.de/it-infrastruktur/) Die IT-Infrastruktur ist das Herz jedes modernen Unternehmens. Schwer verständliche prozesse, langsame Computer und schlechte Datensicherung kosten viel geld. Unser Ziel ist eine Infrastruktur die Sie nicht mehr bewust warnehmen weil diese einfach und intuitiv funktioniert. ### [Content & SEO](https://www.heptacom.de/content-seo-sea/) Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung für nachhaltigen und messbaren Erfolg. Contenterstellung. Social-Media-Beratung. SEO. SEA. --- ## Die Shopware Experten aus Bremen » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/shopware/ # Shopware ## Responsive Onlineshops von zertifizierten Entwicklern. Großer Funktionsumfang. Anpassbar. Skalierbar. ## Warum Shopware? Deutschlands führende Onlineshop-Lösung Shopware ist die erfolgreiche deutsche E-Commerce-Softwarelösung, die dank durchdachten Funktionen, einer hohen Anbindbarkeit an externe Software (CRM, PIM oder ERP) und einer optimalen Anpassbarkeit zu den Onlineshop-Marktführern zählt. Ob SAP oder Microsoft Navision, Sie pflegen Ihre Produktdaten in Ihrem ERP- System und wir kümmern uns um die saubere Ausgabe in Ihrem Onlineshop. Bei großen Onlineshops kümmern wir uns übrigens auch um die Anbindung eines so genannten PIM-Systems, in dem Sie dann ganz unkompliziert Ihre Katalog- und Produktinformationen verwalten und für verschiedene Ausgaben bereitstellen können. Ein Shopware Onlineshop ist ab Werk geräteübergreifend und full-responsive ausgelegt und lässt sich in Layout und Funktionsumfang fast beliebig anpassen und erweitern. ### 4 Vorteile von Shopware Leichte Verwaltung Immer auf dem neuesten Stand Moderne Technik Kurze Einführungszeit ## Warum wir? HEPTACOM: Wir sind zertifizierter Shopware-Partner Wir entwickeln und programmieren selbst. Das bedeutet, wir sind der richtige Ansprechpartner für Ihre individuelle Onlineshop-Lösung. Shopware Onlineshops haben es in sich: Wir bieten Platin-Lösungen, die Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen in optimaler Form zielgruppengerecht sichtbar machen und Ihren Onlineshop-Umsatz auf Touren bringen. Dabei können wir entweder auf unzählige fertige Shopware-Plugins zu greifen oder mithilfe einer von uns programmierten Plugin-Lösung genau die Funktionen in Ihren Onlineshop integrieren, die Ihre Produkte anforderungsgerecht abbilden. Unsere Entwickler sind mehrfach durch Shopware zertifiziert und stehen in regem Austausch mit der Programmierer-Community. [![HEPTACOM: Shopware Platin Agentur aus Bremen. Shopware 6 zertifiziert. Design, Konzeption und Entwicklung aus einer Hand.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-platinum-partner-vert.png) ](https://de.shopware.com/partner/list) [![Shopware Zertifikat Partner](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-certified-partner.png) ](https://de.shopware.com/academy/zertifizierungen/) [![Shopware Zertifikat Developer](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-certified-developer.png) ](https://de.shopware.com/academy/zertifizierungen/) [![Shopware Zertifikat Developer Advanced](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-certified-developer-adv.png) ](https://de.shopware.com/partner/list) [![Shopware Zertifikat Template Designer](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-certified-template-designer.png) ](https://de.shopware.com/academy/zertifizierungen/) [![Shopware Zertifikat Template Developer](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware-certified-template-developer.png) ](https://de.shopware.com/academy/zertifizierungen/) ### Erfolgreiche Shopware Projekte ![Shopware Enterprise Onlineshop für B2B und B2C: Der Bremer Gewürzhandel](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/bgh/bremer-gewurzehandel-startseite02.jpg) ##### [Bremer Gewürzhandel](https://www.heptacom.de/referenzen/bremer/) Erlesene Gewürze, Trockenfrüchte & Genuss ohne Zusatzstoffe ![Shopware Professional Plus für Silberschmuck im B2B und B2C Onlineshop: Bastian Inverun](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/bastian.jpg) ##### [Bastian Inverun](https://www.heptacom.de/referenzen/bastian/) Innovativer Schmuck-Onlineshop für B2B und B2C ![B2C Onlineshop für Strandkörbe mit Shopware Professional Plus: Strandkorb.co](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/strandkorbCo.jpg) ##### [Strandkorb & Co.](https://www.strandkorb.co/) B2B-Shop für Strandkörbe und Gartenmöbel [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/referenzen/) ### Shopware Editionen im Überblick Der Zweck bestimmt das Mittel Je nach geplanter Ausrichtung und Umfang Ihres Onlineshops bietet Shopware Ihnen die Wahl zwischen vier verschieden stark ausgestatteten Paketen. Die reinen Grundfunktionen bringt bereits die kostenlose Community Edition, die aber für anspruchsvolle und professionelle Onlineshops nicht empfehlenswert ist, da einige Features nicht inklusive sind und es auch keinen Support durch Shopware gibt. Die beiden Versionen mit der größten Beliebtheit sind die Shopware „Professional“ und „Professional Plus“ Editionen. Bei beiden Versionen ist bereits eine Support-Subscription durch Shopware enthalten sowie mehr Funktionen für die Erstellung von responsive Bannern, die Nutzerführung durch eine Storytelling-Funktion und das Shopware-ERP „Pickware“. Was alle Versionen der deutschen E-Commerce-Software gemeinsam haben ist die moderne und modular aufgebaute Softwarearchitektur, die es überhaupt erst möglich macht Zusatzfunktionen im laufenden Betrieb ergänzen zu können. ![Logo der Shopware AG aus Schöppingen.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware_logo_blue.png) ### Der Bestseller Shopware Professional Plus Der große Vorteil der Shopware „Professional Plus“-Version liegt darin, dass Sie sämtliche sonst kostenpflichtige Premium Plugins zur freien Verfügung haben. Shopware Premium Plugins bieten nützliche Zusatzfunktionen, die von Shopware selbst entwickelt wurden. Da einige dieser Plugins mehr als empfehlenswert sind und in den meisten [Shopware-Projekten](https://www.heptacom.de/referenzen/) zum Einsatz kommen, setzen wir die meisten Onlineshops mit dieser Edition um. Das Plugin „Custom Products“ zum Beispiel bietet Herstellern von individuell gefertigten Produkten die Möglichkeit, dass Kunden sich selbst komplexe Konfigurationen im Shop zusammenstellen können. Das Premium Plugin „Business Essentials“ erweitert Ihren Shopware Onlineshop um grundlegende B2B-Funktionen, so dass Sie bequem verschiedene Händlergruppen verwalten können und eine Registrierungs- oder Login-Seite vorschalten können. Mit Shopware Professional Plus sind Sie also stets bestens gerüstet, um einen zukunftssicheren und erweiterbaren Onlineshop erfolgreich am Markt zu führen. Mit dieser Version können die meisten E-Commerce-Projekte perfekt dargestellt werden. Der erweiterte Support und die Inklusivität sämtlicher Shopware Premium Plugins rechtfertigt definitiv den etwas höheren Preis. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/referenzen/) ### Ausstattungsmerkmale von Shopware Professional Plus im Überblick - Storytellingfunktion für Shopware Einkaufswelten - Digital Publishing (Gestaltung von responsive Bannern) - Erstinstallation bei zertifiziertem Hostingpartner - Inklusive Shopware-ERP „Pickware“ (integriertes Warenwirtschaftssystem) - Inklusive aller Shopware Premium Plugins - Inklusive 12 Monate Silver-Support-Subscription ![Logo der Shopware Professional Edition: Die Bestseller Onlineshop-Software aus Schöppingen.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware_5plus_blue.jpg) ### Shopware Enterprise: Die Krone des E-Commerce Shopware Enterprise ist die Edition mit dem größtmöglichen Funktionsumfang und bietet sich für Groß- und Industrieunternehmen mit einer großen Anzahl Produkten, einem großen Kundenstamm und oder vielen Subshops an. Gerade für den professionellen B2B-Bereich stehen Ihnen wichtige zusätzliche Funktionen (Shopware Enterprise Acceleratoren) zur Verfügung, wie zum Beispiel die Pricing Engine (die Möglichkeit viele individuell zugeordnete Preise zu hinterlegen), die Händlerintegration (bauen Sie Ihr eigenes Händler- und Lieferantennetzwerk auf mit Shopware Enterprise als Master-Shop), die Shopware Enterprise B2B-Suite (Selbstverwaltungsfunktionen für Geschäftskunden und kundenindividuelle Preise). Für große E-Commerce-Strukturen ist die Funktion der Shopware Enterprise Mandantenverwaltung ein entscheidender Vorteil. Mit der Mandantenverwaltung können Sie viele verschiedene Rollen für die Administration des Shopsystems zentral verteilen und verwalten. Dieses zentrale Nutzermanagement bedeutet Übersichtlichkeit, Zeitersparnis und Kontrolle in einem. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/enterprise/) ### Die exklusiven Shopware Enterprise Features & Acceleratoren im Überblick: ##### Händlerintegration Erstellen Sie ein eigenes digitales Distributionsnetzwerk und integrieren die Onlineshops von Händlern und Lieferanten in Shopware Enterprise. ![Mit Shopware Enterprise zum eigenen digitalen Distributionsnetzwerk: Händlerintegration - ein exklusiver Shopware Enterprise Accelerator.](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/handshake-light.svg) ##### Enterprise Search Die Suchfunktion auf Basis von Elastic Search bietet eine überragende Performance (auch bei vielen hunderttausend Produkten) und lässt sich sehr fein konfigurieren. ![Shopware Enterprise Search: Suchen war gestern. Mit dieser auf Elastic Search basierenden Shopsuche wird genau das richtige gefunden.](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/search-light.svg) ##### Enterprise Marktplatz Verwandeln Sie Ihren Onlineshop in einen B2C-Marktplatz. Bieten Sie Ihren Handelspartnern eine Vertriebsplattform in Ihrem Shopware Enterprise Shop. Für einen Import der Produktdaten ist es nicht zwingend erforderlich, dass der Handelspartner selbst mit Shopware arbeitet. ![Shopware Enterprise Accelerator ″Marktplatz″: Vereinen Sie Ihre Handelspartner in einem eigenen Marktplatz. Produktimporte sind auch von anderen Onlineshopsystemen möglich.](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/shopping-cart-light.svg) ##### (24/7) Exklusiver Support Ein Onlineshop mit Shopware Enterprise beinhaltet die Diamond Subscription für den Support. Das bedeutet, dass Sie rund um die Uhr, jeden Tag der Woche (auch an Feiertagen) einen Ansprechpartner bei Shopware erreichen können und Ihr Anliegen priorisiert behandelt wird. Als Shopware Enterprise Kunde haben Sie ausserdem einen festen Ansprechpartner im Haus. ![Rund um die Uhr abgesichert: Nutzen Sie Shopware Enterprise, können Sie sich auf den 24/7 Support durch Shopware verlassen. Diamond Subscription.](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/gem-light.svg) ##### Mandantenverwaltung Verteilen Sie Rollen wie zum Beispiel „Artikeleditor“, „Admin“ oder „Marketing Manager“. Hierbei lässt sich festlegen, ob die Bearbeitungs-Rechte nur für einen oder mehrere Subshops oder auch global gültig sind. ![Shopware Enterprise Pricing Engine: Komplexeste Preisstrukturen für heterogene Kundengruppen lassen sich mit konfigurierbaren Preismodellen spielend abbilden.](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/users-light.svg) ##### Pricing Engine Die Shopware Enterprise Pricing Engine ist ein hoch konfigurierbares Preismodul das kundenspezifische Preismodelle für heterogene Kundengruppen ermöglicht, selbst für Millionen verschiedener Preise. ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/hand-holding-usd-light.svg) ##### B2B-Suite Ihre B2B-Kunden haben unter anderem die Möglichkeit Unteraccounts mit verschiedenen Einkaufsrechten zu versehen und Einkaufsbudgets festzulegen. ![Für modernes Supply Chain Management: Die Shopware Enterprise B2B Suite ermöglicht B2B-Kunden die Verwaltung mehrerer Unteraccounts und die Rechte- und Budget-Zuweisung.](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/suitcase-light.svg) [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/enterprise/) ![Logo der Shopware Enterprise Edition: E-Commerce-Software für komplexe B2B & B2C Onlineshops mit großem Funktions-Angebot.](https://www.heptacom.de/resources/img/shopware/shopware_5plus_gold.png) ## Die richtige Wahl für Ihr Projekt Wir unterstützen Sie dabei Sie sehen, Shopware bietet eine ganze Fülle an verschieden ausgestatteten Versionen und optionalen Zusatzfunktionen. Als geschulte und erfahrene Shopware Partner können wir Sie hinsichtlich der für Ihr Online-Business passenden Edition beraten. Wir können bereits nach dem ersten Gesprächstermin sehr gut einschätzen, welche Shopware Edition die richtige für die Umsetzung Ihres Onlineshops ist und welche Plugins essentiell wichtig sind, um Ihre Produkte treffend in Szene setzen zu können. Funktionen, die nicht als bereits fertiges Plugin zu bekommen sind, können unsere erfahrenen und zertifizierten [Softwareentwickler](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) Ihnen individuell programmieren. Melden Sie sich einfach bei uns und wir besprechen Ihre E-Commerce-Pläne im Detail. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/kontakt/) ![Vincent Fuhler: Geschäftsführer bei HEPTACOM. Experte für Shopware, Pickware, Softwareentwicklung und IT Infrastruktur Beratung.](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/vincent-fuhler-shopware5.jpg) ### „Shopware ist quelloffen. Für Sie bedeutet das, alles ist möglich!” Shopware selbst und auch alle Erweiterungen (Plugins) sind quelloffen. Dies bedeutet das jeder Programmierer Anpassungen vornehmen kann. Shopware ist bei Neuerungen immer vorne dabei, wenn aber doch mal etwas fehlt das Ihnen wichtig ist, können wir dies einfach als Erweiterung ergänzen oder jemand anderes hat das schon getan und bietet es im Shopware Store an. ![Fabian Ossmann: Geschäftsführer bei HEPTACOM. Experte für Shopware, Onlinemarketing, Suchmaschinenoptimierung und SEA.](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/fabian-ossmann-shopware5.jpg) ### „Shopware begeistert uns jeden Tag aufs Neue.” Onlineshopping auf allen Geräten, Storytelling, zahlreiche Zahlungsdienste und ein maßgeschneidertes ERP-System (Pickware) machen Shopware so erfolgreich und haben uns bereits vor langer Zeit überzeugt. Die guten integrierten Auswertungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass unsere Kunden die Umsatzentwicklung und auch die Verkaufsleistung der Produkte stets im Blick behalten können. Eine All-in-One-Lösung für Onlinehändler. Wir sind Shopware-Partner aus Überzeugung. ### Der Heptacom ## SHOPWARE ENTERPRISE WORKFLOW Wenn gut nicht gut genug ist. Für erfolgreiche (Industrie-) Unternehmen setzen wir auf Shopware-Enterprise. Im Zusammenspiel mit einer individuellen Programmierung und der Anbindung Ihres CRM-, ERP- und PIM-Systems ergeben sich ganz neue Möglichkeiten für Ihren Online-Shop und damit Ihr Onlinegeschäft. [Shopbooster](https://www.heptacom.de/enterprise/) ![B2B & B2C E-Commerce at it's best: Mit Shopware Enterprise skalieren Sie Ihren Online-Erfolg in die höchsten Sphären.](https://www.heptacom.de/resources/img/backgrounds/rocket.png) --- ## HEPTACOM » Shopware Enterprise für Industrie & Mittelstand Quelle: https://www.heptacom.de/enterprise/ # Shopware Enterprise Workflow ## Wenn gut nicht gut genug ist. Für erfolgreiche (Industrie-) Unternehmen setzen wir auf Shopware-Enterprise. Shopware Enterprise ist die Version der deutschen E-Commerce-Lösung mit dem größten Funktionsumfang und den meisten Leistungsreserven. Eine der intelligentesten Suchen für Onlineshops, ein funktionsstarkes B2B-Paket und noch einige exklusive Features mehr, sind die Charakteristiken von Shopware Enterprise. Speziell wenn es darum geht, mehrere Onlineshops parallel zu betreiben und als Unternehmen in Enterprise-Größe schnell an den Markt zu gehen (kurze Time-to-Market), ist Shopware Enterprise das Onlineshop-System der Wahl. Ein umfangreiches und perfekt umgesetztes Onlineshop-Projekt mit Shopware Enterprise benötigt einen klar strukturierten und besonders transparenten Arbeitsablauf – Den HEPTACOM Shopware Enterprise Workflow. ### Stufe 1: Der erste Kontakt – Ziele definieren Im persönlichen Gespräch lernen wir Ihre individuellen Unternehmensstrukturen, die internen Abläufe, Ihre IT-Infrastruktur sowie Ihre Businessziele kennen. Direkt ab dem ersten Termin begleiten Sie unsere Experten aus den Bereichen e-Commerce, Software-Entwicklung und IT-Sicherheit. Gemeinsam steigen wir sofort ins Projekt ein. Sie verschwenden Ihre Zeit nicht mit Vertrieblern und ständig wechselnden Ansprechpartnern. ### Stufe 2: Der Workshop – Lassen Sie uns die Ärmel hochkrempeln Auf Basis Ihrer Anforderungen (Lastenheft) entwickeln wir ein individuell auf Sie zugeschnittenes Workshopkonzept. Während des Workshops erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Dienstleistern (ERP, PIM, IT-Infrastruktur etc.) konkrete Richtlinien für die Umsetzung Ihres E-Commerce-Projekts mit Shopware Enterprise. Durch unsere hohe Fachkompetenz sowie unsere langjährige Erfahrung sind wir in der Lage ein detailliertes und umfassendes Pflichtenheft zu erstellen, das keine Fragen offen lässt. Sind Themen wie Datenschutz (DSGVO), Anbindung an weitere Marktplätze (Amazon, ebay, Ayetego etc.), Intrastat-Meldungen, Internationalisierung (Währungen, Zoll etc.) oder auch Lizensierung von Verkaufsverpackungen (nach §6.3 VerpackV) von Ihrer Seite bereits hinreichend geklärt? Gerne unterstützen wir Sie dabei, alle Aufgabenstellungen in diesen Bereichen zu lösen. ### Stufe 3: Projektplanung – Machen wir es zu unserem Projekt Das erarbeitete Pflichtenheft bildet die Basis für eine detaillierte Projektplanung. Nun können konkrete Timings und Meilensteine in Abstimmung mit Ihnen und Ihren Diestleistern festgelegt werden. Für eine transparente Projektumsetzung nutzen wir die moderne Projektmanagement-Software „Jira“, zu der Sie Zugriff erhalten und so stets den Überblick über den Projektstatus haben sowie konkrete Anmerkungen zu einzelnen Punkten anbringen können. Unser proaktives Projektmanagement ist jederzeit für Sie erreichbar und koordiniert alle Absprachen und Vorgaben mit unseren Abteilungen für Konzeption, Layout und agile Softwareentwicklung und steht in permanentem Austausch mit Ihnen. ### Stufe 4: Konzeption & Layout Das Layout des Shopware Enterprise-Onlineshops folgt klar den Vorgaben Ihres Corporate-Design-Handbuches, so dass Ihre Corporate Identity gewahrt bleibt. Wir haben immer die optimale Nutzerführung und Nutzererfahrung (UI und UX) im Fokus und konzeptionieren unsere Shopware Onlineshop Projekte immer mit Blick auf neueste „best practices“ sowie Anforderungen der großen Suchmaschinenbetreiber. Googles Leitgedanke steht als Speerspitze unserer Konzeption, dabei fließen Barrierefreiheit, Datenanalysen (Google Analytics, Piwik, Xovi, Sistrix, Ryte etc.) sowie Zielgruppenanalysen von vornherein ein. Unsere Entwickler und Gestalter arbeiten mit marktführenden Softwarelösungen (z. B. Adobe XD) und setzen moderne Web-Konzepte im „Atomic Design“-Verfahren um. ### Stufe 5: Programmierung Als eines der führenden Teams zertifizierter Shopware-Entwickler (wir arbeiten aktiv mit am Shopware-Core) können unsere Entwickler (In-House) komplexe Shopware-Plugins für Ihre individuelle Anforderungen entwickeln und programmieren. All unsere Entwicklungen sind quelloffen und ein automatisiertes Deployment (Git-Quellcodeverwaltung mit Versionierung) sowie ein Richten nach den gängigen Qualitätsstandards und Normen (PSR, ISO/IEC 27001, ISO 25000) ist für uns sebstverständlich. Durch die Kombination aus hochperformanter, skalierbarer Shopware Enterprise Shopsoftware und unserem erfahrenen Entwicklerteam können wir Ihnen eine lückenlose Umsetzung des Anforderungsprofils (Pflichtenheft) garantieren und Ihnen eine State-of-the-Art Onlinnshop-Lösung liefern, die so flexibel und stark ist, dass Sie mit allen steigenden Anforderungen mitwachsen kann. ### Stufe 6: SEO & Marktplätze Die Architektur von Shopware Enterprise bietet schon von Haus aus sehr gute Möglichkeiten der Suchmaschinenoptimierung. In Zusammenarbeit mit Ihren Marketing-Dienstleistern oder Ihrer Marketingabteilung setzen wir relevante SEO-Texte und Content mit Mehrwert für Ihre Nutzer geschickt in Szene und stylen Ihre Meta-Tags und Descriptions zu attraktiven Suchmaschinen-Snippets. Das Einbinden Ihrer Social-Media-Kanäle (Facebook, Instagram, twitter, LinkedIn oder andere) ist für uns selbstverständlich und gehört zum guten Ton. Das Anbinden Ihres Shops an weitere Marktplätze (Amazon, ebay, Yatego, etc.) können wir über eine passende Schnittstelle (Middleware, wie z.B. Magnalister) umsetzen, so dass Ihr Shop gerüstet ist für modernes Multichannel-Marketing. Nicht nur die Schnittstelle, sondern auch neue Marktplätze richten wir gern für Sie ein. Dazu zählt auch die Marktplatzoptimierung und Optionen wie Fulfillment oder die generelle Anbindung von Logistikdienstleistern (DHL, DPD, UPS, etc.) an Ihr Shopsystem. ### Stufe 7: Testing & Projektabschluss Vor der Liveschaltung Ihres Shopware Enterprise Shopsystems erfolgt eine ausführliche Testingphase. Dazu gehört für uns neben dem grunsätzlichen Funktions-Check (Look & Feel, Klickwege, Checkout) noch eine tiefergehende Überprüfung der Datenbasis (PHP Unit Tests und eine statische Code Analyse (Linting / PSR2)). Nach der erteilten Freigabe folgt die Veröffentlichung Ihres Shopware-Enterprise-Shops. Auch hier endet unser Workflow noch nicht. Ab diesem Zeitpunkt muß eine Prozessablauf-Kontrolle sowie eine Conversion-Optimierung (inkl. A/B Tests) erfolgen, um Ihren ROI (Return on invest) zu beschleunigen. Nach erfolgreichem Projektabschluss bleiben wir weiterhin Ihr Ansprechpartner, wenn es um weitere Anpassungen und Optimierungen Ihres Shopware Shopsystems geht. Durch die Tiefe und Durchdringung Ihres Themas während des Projektes, können wir schnell verstehen worauf es Ihnen ankommt und Ihre Wünsche zeitnah umsetzen. --- ## Prozessoptimierung mit digitalen Lösungen für Mittelstand & Industrie Quelle: https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/ # HEPTACOM Platin-Lösungen für Mittelstand & Industrie ## Prozessoptimierung mit Shopware 6 und smarten Softwarelösungen Wiederkehrende Prozesse und Arbeitsabläufe können zeitintensiv werden und Ressourcen stark beanspruchen. Mit einer modernen E-Commerce-Lösung wie Shopware 6, die darauf ausgelegt ist sich mit anderen Systemen optimal zu vernetzen, lässt sich bereits viel erreichen. Zusammen mit unseren HEPTACOM Platin-Lösungen für Mittelstand und Industrie ergeben sich daraus vollständige Lösungskonzepte für Ihr Unternehmen. Viele Arbeitsschritte lassen sich mit modernen Tools automatisieren. Haben Sie immer alle Dokumente parat, alle Touchpoints und Käufe zu Ihren Kunden zentral verwaltet und alle Lagerbestände Ihrer Produkte synchronisiert. Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden und Anfragen mithilfe von Chat- und Ticketsystemen. Wir sind Ihr erfahrener Partner, wenn es um die Umsetzung von B2B-E-Commerce-Plattformen mit Shopware 6, den dazu passenden B2B- oder Service-Portalen und die Anbindung und Verknüpfung externer Systeme zur Prozesssteuerung geht. Wir können Ihnen Lösungen zur smarten Vernetzung Ihrer Unternehmensprozesse anbieten. Unsere Entwickler verbinden Ihren Shopware 6 Shop mit Ihrer Unternehmenssoftware. Speziell wenn Sie auf Microsoft-Softwarelösungen (Office 365 und Dynamics 365 Business Central) setzen, bieten sich Ihnen hier viele Möglichkeiten. Die aktuellen Cloud-Dienste sorgen nicht nur dafür, dass Sie viele der verfügbaren Office 365 Apps zusammenarbeiten lassen können und somit eine sehr einheitliche Nutzererfahrung haben – auf alle Dienste können Sie darüber hinaus auch mobil zugreifen. Wir sind in der Lage diese Möglichkeiten zusätzlich mittels weiterer 3rd-Party Tools zu erweitern und mit Ihrem E-Commerce-System zu verbinden. ### Die passende Lösung für Ihren Geschäftsbereich - Vertrieb - Kundenservice - Finanzen - Infrastruktur/IT ### Automatisieren Sie Ihre Vertriebsabläufe Vereinfachen Sie wiederkehrende Aufgaben und sparen Sie Zeit und Aufwand. Integrieren Sie Ihren Shopware 6 Onlineshop in Ihre Unternehmensabläufe. Verwalten Sie Bestellungen, Bestelldokumente und Bearbeitungsschritte zentral. Wir bieten Ihnen Lösungen zur digitalen Optimierung Ihrer Prozesse. Setzen Sie auf die Vernetzung moderner Clouddienste (z. B. MS Dynamics Business Central) und minimieren Sie Arbeitsaufwände. - Freigabeprozesse automatisieren – Sales Qualification - Zentrale Dokumentenverwaltung – Open Source Enterprise DMS - Vereinfachter SSO Shopware-Login – Microsoft Azure AD / AD FS - Kanalübergreifende Kommunikation – Mail, Whatsapp Business, Twitter etc. - Zentrale Rechteverwaltung für Ihre Mitarbeiter – Azure Group Policy [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/vertrieb/) ### Immer in Kontakt mit Ihren Kunden Optimieren Sie Kundensupport, Reklamationsabwicklung mit digitalen Ticket- und Chatsystemen. Open Source Ticketsysteme wie zum Beispiel Zammad geben Ihrer Kommunikation (intern und nach außen) eine klare Struktur und können Ihr CRM mit wertvollen Informationen anreichern. Verwalten Sie alle Dokumente zentral und strukturiert mit einem zeitgemäßen EDMS (elektronisches Dokumenten Management System), so dass Sie immer alle relevanten Angaben zur Hand haben – egal wo sich gerade befinden. - D2C (Direct-to-consumer oder im B2B-Bereich eher Direct-to-customer) auf dem nächsten Level – HEPTACOM B2B-Portal - Kommunikation und Bearbeitung optimieren – Zammad (Chat- und Ticketsystem) - Zentrale Dokumentenverwaltung – Mayan EDMS - Direkte Anbindung an Dynamics CRM [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/kundenservice/) ### BI auf einen Blick Schaffen Sie eine dauerhaft aktuelle Datenbasis über Ihren Unternehmenserfolg. Die Vernetzung von Systemen wie DATEV connect (Rechnungswesen, Personalwesen, Stammdatenverwaltung) mit Microsoft BI (Business Intelligence) machen es möglich. Führen Sie alle Zahlen zentral in Ihrem BI-Dashboard zusammen und verwalten Sie alle dazugehörigen Dokumente strukturiert mit einem elektronischen Dokumenten Management System wie Mayan. - Aktuelles KPI-Dashboard zur Kontrolle – Microsoft BI - Integration von Rechnungs- & Personalwesen – DATEV connect - Zentrale Dokumentenverwaltung – Mayan EDMS [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/finanzen/) ![Bild von Onlineshop www.zerresco.de](https://www.heptacom.de/resources/img/mittelstand-industrie/finanzen.png) ### Das Zusammenspiel aller Systeme Der Schlüssel zu Ihrer Prozessoptimierung sind durchdachte Schnittstellen (Connectoren), die alle benötigten Dienste zentral verbinden. Microsofts Power Automate (vormals Flow) stellt Ihnen eine Fülle an Verknüpfungen und Automatisierungs-Routinen, die alle gängigsten Anforderungen abdeckt. Unsere Entwickler haben mit unserem HEPTACOM Dynamics 365 Connector eine Verbindung zwischen Shopware 6 und Microsoft Dynamics 365 Business Central geschaffen, die Bestelldaten, Kundendaten und Lagerbewegungen zwischen den angeschlossenen Systemen synchronisieren kann. In Kombination mit Power Automate werden Kundendaten automatisiert in das CRM eingepflegt. Darüber hinaus bieten wir Ihren Entwicklern mit unserem HEPTAconnect Framework eine einfache Möglichkeit unsere Schnittstellen selbständig zu erweitern. - Automatisierte Abläufe definieren – Microsoft Power Automate - Integration von Shopware 6 in Ihre Prozesse – HEPTACOM Dynamics 365 Connector - Automatisierte Pflege Ihres CRM-Systems – Microsoft CRM Connector [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/mittelstand-industrie/it-infrastruktur/) --- ## IT-Infrastruktur Beratung: Analyse & Aktualisierung » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/it-infrastruktur/ # IT-Infrastruktur ## Mit Managed Servern & Cloud Lösungen sorgenfrei und zukunftsicher durchstarten. Unsere Beratung für mehr Performance ohne eigene Wartungskosten & Update-Stress. - ### Unsere Überzeugung: Nur gute Hardware ermöglicht gute Arbeit. Was schon im Kleinen für Ihre betriebliche IT-Infrastruktur gilt, das gilt natürlich auch für Ihre Website und insbesondere Ihren [Onlineshop](https://www.heptacom.de/shopware/). Der Server Ihres Onlineshops ist Gehirn und schlagendes Herz in Einem. Es empfiehlt sich langfristig gedacht immer ein etwas potenteres Hosting-Paket zu wählen, damit bei wachsendem Erfolg, steigendem Umsatz und dem damit einhergehenden Traffic-Aufkommen, Ihr Shop stabil und souverän arbeiten kann, ohne an seine Leistungsgrenzen zu gelangen. Die Geschwindigkeit und Performance Ihres Shops oder Ihrer Webseite hängt unmittelbar auch mit der Leistungsfähigkeit des hostenden Servers zusammen. Hier ist die Schaltzentrale, wo Ihre [E-Commerce](https://www.heptacom.de/ecommerce/)-Software oder Ihr [CMS-System](https://www.heptacom.de/content-management-systeme/) installiert ist. Sämtliche weiteren Optimierungen für eine Steigerung der Seitenladegeschwindigkeit werden ineffektiv, wenn die Basis, also der Server, nicht für Ihr Nutzungsprofil ausgelegt ist. Sie sehen also, eine gute IT-Infrastruktur ist das Fundament Ihrer Onlinepräsenz. - ### Managed Server: Das Sorglos-Paket für mehr Stabilität & Performance Wir beraten Sie gern hinsichtlich der Anforderungen an einen stabilen und performanten Shop-Server, der im Idealfall auch noch das Prädikat „Managed Server“ trägt. Der Vorteil eines Managed Servers liegt in der Betreuung, Wartung und Pflege durch den Hostinganbieter. Sie müssen sich nicht um die Aktualität des Systems, Updates von Servermodulen oder gar mögliche Sicherheitslücken kümmern. Darüber hinaus bietet diese Form des Website-Hostings in der Regel auch eine verbesserte Performance gegenüber klassischen Root Servern, da man die Leistung nicht mit anderen teilen muss. Wir sind keinem großen Hostinganbieter verpflichtet und versuchen nicht Ihnen etwas zu verkaufen, das Sie nicht benötigen. Durch unsere langjährige Erfahrung können wir Sie aber sehr genau beraten und wissen auch, wo ein Hosting für Sie Sinn macht und Server-Ausstattung, Support und Preisleistungsverhältnis stimmen. Sie haben bereits ein Hosting-Angebot vorliegen, können aber die technischen Spezifikationen nicht ausreichend gut deuten um zu beurteilen ob das Angebot gut ist? Lassen Sie uns doch gemeinsam einmal einen Blick darauf werfen. Ein gutes und performantes Hostingpaket muss nicht teuer sein. Wir beraten Sie hierzu gern weiter. - ### Hostingwechsel & Website-Umzug: Routiniert. Erfahren. Ohne Risiko. Wir haben Sie überzeugen können, den Hostinganbieter zu wechseln? Dann ist es an der Zeit, dass wir übernehmen. Sämtliche Einträge und Verweise zu Ihrem vorherigen Server müssen geändert, hinterlegt und auch indexiert werden. Unsere Erfahrung aus unzähligen erfolgreich abgeschlossenen Kundenprojekten garantiert Ihnen einen reibungslosen Ablauf und vor allem einen schnellen Umzug. Ihre Website bzw. Ihr Onlineshop wird mit der richtigen Serverkonfiguration im Rücken schneller sein und Traffic-Peaks müheloser verarbeiten können. Ausfallzeiten von ein paar Stunden können in einem gut laufenden Onlineshop gleich viele Tausend Euro Umsatzeinbußen bedeuten. Um solch einen Totalausfall im Vorfeld ausschließen zu können, sollten Sie auf einen erfahrenen und kompetenten Partner vertrauen. Bereits kleine Fehler während des Serverumzuges können zum Ausfall führen. Nichts ist schlimmer, als wenn ein Stammkunde Ihres Onlineshops versucht schnell noch etwas zu kaufen und er landet innerhalb mehrerer Stunden nur auf Fehlerseiten und nicht auf der ihm bekannten Webseite. In dieser Zeit kann es passieren, dass Ihre Stammkunden zu einem Mitanbieter wechseln und fortan dort bleiben. - ### Cloud Services: "There is no cloud. It’s just someone else’s computer." Viele Prozesse, Applikationen und Services, die lokal viel Rechenpower verlangen und dadurch auch recht kostspielig werden können, lassen sich mittlerweile mit Cloud-Diensten durchführen. Waren bis vor einiger Zeit noch berechtigte Sicherheitsbedenken das Ausschlusskriterium für eine solche komfortable Auslagerung von Daten und Firmenprozessen, so sind aktuelle moderne Cloud-Anbieter mittlerweile mindestens so gut gesichert wie lokale Server. Gute Beispiele für eine praktische Nutzung von Cloud Services sind zum Beispiel moderne onlinebasierte ERP-Systeme, wie zum Beispiel Pickware oder auch die neuen geräteübergreifenden Office-Anwendungen von Microsoft (Office365). Viele bekannte Marken und Großunternehmen wissen die Vorteile von Cloud-Speichern und onlinebasierten Applikationen mittlerweile für sich zu nutzen. Bei einer Cloud haben Sie genau wie beim Einsatz von Managed Servern keinerlei Kosten für Wartung, Pflege oder Datenbank-Backups einzuplanen. Sprechen Sie uns an, wir finden die passende Lösung für Sie und Ihr Business! ### [E-Commerce](https://www.heptacom.de/ecommerce/) Wir stehen für erfolgreiche e-Commerce-Lösungen für Ihr Business. Umsatzstarke Onlineshops auf Basis von Shopware. Anpassbar. Skalierbar. Zukunftssicher. ### [Digitale Strategieberatung](https://www.heptacom.de/digitale-strategieberatung/) Digitalisierung ist ein Prozess bei dem schnell hohe Kosten entstehen und Mitarbeiter auf der strecke bleiben. Wir sind der Meinung, dass sich Software an Ihre Ansprüche anpassen muss und nicht Sie sich an die Software. ### [Softwareentwicklung](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) Agile Entwicklung von Applikationen und Schnittstellen. Shopware-Plugins von zertifizierten Entwicklern. Anbindungen von ERP, PIM und CRM-Systemen. ### [Marketing Branding/Konzeption](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) Wir schärfen Ihr Unternehmens-Profil mit einer unverwechselbaren Corporate Identity. Vom Unternehmen zur Marke. Digitale Markenführung. Zielgruppenanalyse. ### [Content Management systeme](https://www.heptacom.de/content-management-systeme/) Sie benötigen eine Website für Ihr Business? Ihre Seite ist nicht mehr zeitgemäß? Wir setzen Ihr Unternehmen auf Basis von CMS-Systemen ansprechend in Szene. ### [Content & SEO](https://www.heptacom.de/content-seo-sea/) Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung für nachhaltigen und messbaren Erfolg. Contenterstellung. Social-Media-Beratung. SEO. SEA. --- ## Digitale Strategieberatung für Ihr Business » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/digitale-strategieberatung/ # Digitale Strategieberatung ## Die Entwicklung digitaler Marketing-Strategien auf Basis von Analyse, Beratung & Big Data als Business-Booster nutzen. - ### Digitale Strategieberatung: Transformation Ihrer Unternehmensprozesse Alle Welt redet von der Digitalisierung von Unternehmensprozessen. Was bedeutet das eigentlich? Es bedeutet gewachsene und erlernte Strukturen von Prozessen und Abläufen in einem Unternehmen zu erfassen, zu bewerten und im Anschluss zu überdenken. Die Möglichkeiten aktueller digitaler Technologien können viel Prozesse verschlanken, die Effizienz steigern und darüber hinaus viele Einzelschritte automatisieren. Hierbei geht es nicht darum nur die neueste [IT-Infrastruktur](https://www.heptacom.de/it-infrastruktur/) zu besitzen, sondern darüber hinaus auch passende Softwarelösungen einzuführen, die Ihre Mitarbeiter in ihrer täglichen Arbeit unterstützen, die Aufwände für einzelne Prozesse zu verschlanken und damit die Effizienz zu optimieren. Digitale Transformation bedeutet eine "evolutionäre" Anpassung an die Anforderungen der digitalen Welt und genau da setzt unsere Strategieberatung an. - ### Schritte der digitalen Transformation: Analyse vor Beratung. Zu Beginn einer jeden marketingstrategischen Planung sollte eine genaue Analyse stehen. Für eine nachhaltige und zielführende digitale Strategie sollten hierbei zumindest zwei Bereiche ausgeleuchtet werden. Eine Marktanalyse dient als Basis der eigenen Einordnung, sowohl im direkt betreffenden Segment, als auch im Vergleich mit den Mitbewerbern und sollte parallel zu einer Zielgruppenanalyse durchgeführt werden. Lernen Sie die Bedürfnisse, Ziele und Anforderungen Ihrer Bestands- und zukünftigen Neu-Kunden kennen, um diesen das bestmögliche Ergebnis präsentieren zu können. Erst auf Basis einer solchen Analyse lässt sich die optimalste digitale Strategie für Ihr Unternehmen ausarbeiten. - ### Unser Credo: Zuhören. Beraten. Planen. Umsetzen. Unsere digitale Strategieberatung beginnt mit einem Workshop, in dem wir gemeinsam mit Ihnen eine Bestandsaufnahme des Status Quo durchführen und erste Vorschläge für die Entwicklung einer digitalen Strategie ausarbeiten. Der darauf folgende Schritt der detaillierten Analyse vervollständigt das Bild um valide Daten und Fakten. Die Kombination aus Selbstbild, Daten und Zielen dient uns als aussagefähige Beratungsgrundlage um die digitale Marschrichtung bezüglich Marketingmaßnahmen, [Suchmaschinenoptimierung](https://www.heptacom.de/content-seo-sea/) und Zielgruppenausrichtung klar definieren zu können. Wir empfehlen grundsätzlich, die Augen nicht vor den vielfältigen technischen Möglichkeiten der Unterstützung und Auswertung zu verschließen, sondern diese sinnvoll für Ihre Businessziele zu nutzen. Viele umfangreiche und komplexe Auswertungsaufgaben lassen sich halb automatisiert von modernen CRM-Systemen (Customer Relation Management) übernehmen. Schaffen Sie sich eine eigene relevante Datenbasis über Ihr Unternehmen und Ihre Kundengruppen (Stichwort: Big Data). Das Ziel einer digitalen Strategieberatung ist stets die Maximierung des Unternehmenserfolgs und die Optimierung von Unternehmensprozessen durch Digitalisierung. Durch den Wegfall vieler händischer Analysen und Betrachtungen werden Kapazitäten frei für die wichtigen Dinge im Unternehmen. - ### Für Startups: Business-Planung. Marketing-Strategie. Digitale Innovationen. Ihr Business steht in den Startlöchern. Lassen Sie uns vor dem Marktgang die Situation Ihres Segments genauer betrachten und die Weichen im Vorfeld so stellen, dass unnötige Risiken und Kosten vermieden werden können und Hindernisse früh erkannt und umschifft werden. Speziell für Startups ist eine Mitbewerber- und Zielgruppenanalyse wichtig, um Besonderheiten, Anforderungen und auch die Erfolg versprechendsten Marketingkanäle für das angestrebte Marksegment zu identifizieren. Die allerwenigsten Unternehmungen sind direkt nach der Gründung Selbstläufer. Unsere Strategieberatung zur digitalen Transformation endet nicht mit der Markteinführung. Nein, die eigentliche Arbeit beginnt genau dann. Von diesem Punkt an muss Ihre Marke oder Ihr Produkt bekannt gemacht werden. Ein neuer Onlineshop oder eine Webseite für Dienstleistungen muss daher von Beginn an mit [Marketingmaßnahmen](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) unterstützt werden. Google Adwords, Forenbeiträge oder Facebook-Werbung? Jede dieser Maßnahmen erreicht potenzielle Kunden an anderer Stelle und bietet ganz verschiedene Möglichkeiten. Der richtige Mix aus Werbemaßnahmen holt Ihre Zielgruppe zu Ihnen und auf Ihre Webseite. Wir beraten Sie gern, welche Touchpoints die für Sie größte wirtschaftliche Relevanz haben. ### [E-Commerce](https://www.heptacom.de/ecommerce/) Wir stehen für erfolgreiche e-Commerce-Lösungen für Ihr Business. Umsatzstarke Onlineshops auf Basis von Shopware. Anpassbar. Skalierbar. Zukunftssicher. ### [Softwareentwicklung](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) Agile Entwicklung von Applikationen und Schnittstellen. Shopware-Plugins von zertifizierten Entwicklern. Anbindungen von ERP, PIM und CRM-Systemen. ### [Marketing Branding/Konzeption](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) Wir schärfen Ihr Unternehmens-Profil mit einer unverwechselbaren Corporate Identity. Vom Unternehmen zur Marke. Digitale Markenführung. Zielgruppenanalyse. ### [Content Management systeme](https://www.heptacom.de/content-management-systeme/) Sie benötigen eine Website für Ihr Business? Ihre Seite ist nicht mehr zeitgemäß? Wir setzen Ihr Unternehmen auf Basis von CMS-Systemen ansprechend in Szene. ### [IT-Infrastruktur](https://www.heptacom.de/it-infrastruktur/) Die IT-Infrastruktur ist das Herz jedes modernen Unternehmens. Schwer verständliche prozesse, langsame Computer und schlechte Datensicherung kosten viel geld. Unser Ziel ist eine Infrastruktur die Sie nicht mehr bewust warnehmen weil diese einfach und intuitiv funktioniert. ### [Content & SEO](https://www.heptacom.de/content-seo-sea/) Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung für nachhaltigen und messbaren Erfolg. Contenterstellung. Social-Media-Beratung. SEO. SEA. --- ## Suchmaschinenoptimierung (SEO) & Content-Marketing » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/content-seo-sea/ # SEO (Suchmaschinenoptimierung) & Content Marketing ## Mit Suchmaschinenoptimierung & Content Marketing an den Mitbewerbern vorbei ziehen. Social Media als Wegstrecke der Customer Journey verstehen. - ### Content Marketing, SEO & Social Media Neben der vollständigen Konzeption und Erstellung Ihres Internetauftritts bieten wir natürlich auch alle Dienstleistungen an, die im modernen [Onlinemarketing](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) notwendig sind, um in globalisierten Märkten neben der Konkurrenz zu bestehen und besser als diese gefunden zu werden. Hierzu gehören unter anderem SEO (Search Engine Optimization – Suchmaschinenoptimierung), SEA (Search Engine Advertising – Suchmaschinenwerbung), Linkbuilding und alle Spielarten von Social Media Marketing. Dass hochwertige und einzigartige Online-Inhalte eine zentrale Rolle im Suchmaschinen-Ranking und somit ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihr Geschäft darstellen ist seit einiger Zeit kein großes Geheimnis mehr. Mit gezieltem Content-Marketing und und den dazugehörigen Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung lassen sich, mit verhältnismäßig kleinem Einsatz, große Steigerungen bei der Suchmaschinen-Sichtbarkeit und eine längere Verweildauer Ihrer Nutzer auf Ihrer Webseite oder Ihrem Onlineshop realisieren. Unsere Content Manager können Ihnen qualitativ hochwertigen und für Suchmaschinen relevanten Content erstellen, falls Sie noch keine fertigen Textinhalte haben sollten. Sie haben bereits viel SEO-relevanten Text- und Bild-Content zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen? Sie wissen diese Inhalte aber noch nicht zielführend (auf die wichtigsten Keywords optimiert) in Szene zu setzen? Dann wenden Sie sich an uns. Wir wissen, wie man Texte so strukturiert und aufbaut, dass sie nicht nur den Suchmaschinen, sondern auch Ihren Kunden gefallen. Gut strukturierter Content mit Mehrwert für Ihre Webseitenbesucher bildet sowohl die Grundlage für eine nachhaltige Kundenbindung, als auch für eine funktionierende Social-Media-Strategie und eben auch die Suchmaschinenoptimierung. Bereiten Sie viele Touchpoints (dies können Foren, Google-Ergebnisseiten oder auch Postings in sozialen Medien sein) für Ihre Kunden vor, so dass Sie ihm während seiner Customer Journey präsent im Gedächtnis bleiben. - ### Suchmaschinenoptimierung: Selbst bestimmen wie und wo Sie gefunden werden. Der Begriff SEO (Suchmaschinenoptimierung) umschließt ein weites Feld von Maßnahmen, die Ihre Auffindbarkeit und das Verhalten potenzieller Kunden maßgeblich beeinflussen kann. Grob unterscheidet man hierbei zwischen technischer Suchmaschinenoptimierung (kurze Ladezeiten, Schnelle Serverantwort, optimierte Bilddaten, etc.) und der inhaltlichen Optimierung (hochwertiger und einzigartiger Content sowie aussagekräftige Meta-Beschreibungen). Die Suchmaschinen-Riesen, allen voran Google, geben hierbei die Spielregeln vor und als erfahrene Online-Marketer wissen wir, dass Optimierung nicht Manipulation (zum Beispiel: Keyword-Stuffing) bedeuten darf. Die großen Google-Algorithmus-Updates (zum Beispiel Panda, Penguin, Hummingbird oder das Mobile Update) der vergangen Jahre sollen den Manipulateuren nämlich das Handwerk legen. Nur qualitativ hochwertige Inhalte mit Relevanz zum Suchbegriff sollen zu einem guten Ranking führen. Mit uns haben Sie einen Partner zur Stelle, der sich sowohl mit der technischen Optimierung (ein Fall für \[unsere Programmierer und [Entwickler](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) als auch mit der qualitätsbasierten Suchmaschinenoptimierung auskennt und Sie in den Ergebnissen weit an die Spitze bringen kann. Im Zusammenspiel mit einer guten Suchmaschinenwerbung (SEA, z.B. Google Ads, ehemals Adwords, Xing Werbung, LinkedIn Ads oder Facebook Ads) lehren Sie Ihre Mitbewerber das Fürchten. Unsere Suchmaschinen-Experten nutzen spezielle SEO-Tools (wie z.B. XOVI und Ryte), die jeweils eine valide Basis ergeben, wie Ihr Suchmaschinen-Ranking im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern aussieht und auch um die Keywordoptimierung von Text-Content zu unterstützen. Man unterscheidet grob zwei Arten von Suchmaschinenoptimierung. Onpage-Optimierung betrifft sämtliche Anpassungen, die man direkt auf seiner Webseite durchführt. Die Offpage-Optimierung bezeichnet weitere Maßnahmen wie zum Beispiel den Aufbau von Backlinks. Das zusätzliche technische SEO zielt zum Beispiel auf Anpassungen am hostenden Server, die zu schnelleren Ladezeiten und schnelleren Antwortzeiten führen. Gerade der Rankingfaktor [Pagespeed](https://www.heptacom.de/blog/webp-bilder-in-shopware-nutzen/) (Seitenladegeschwindigkeit) sollte stets im Hinterkopf präsent sein, da in Zeiten der wachsenden mobilen Internetnutzung gerade diese Kennzahl über ein gutes oder schlechtes Ranking mitentscheidet. - ### SEA: Suchmaschinenwerbung. Messbare Ergebnisse. Mehr Conversions. Das Schalten von bezahlter Suchmaschinenwerbung, zum Beispiel Google Ads (vormals Adwords) oder Facebook- / Instagram-Ads, ist eine Marketingposition, die heutzutage nicht zu umgehen ist. Mithilfe gut eingespielter Anzeigenkampagnen in Kombination mit effizienter Suchmaschinenoptimierung können Sie auf der ersten Suchergebnisseite (SERP - Search Engine Result Page) die Aufmerksamkeit Ihrer potentiellen Kunden gezielt auf sich lenken. Der Schlüssel zum Erfolg liegt hier bei der Ausrichtung auf die für Ihre Branche relevantesten Keywords. Erst durch das Setzen des Fokusses auf bestimmte Keywords entscheidet man, für welche Suchanfragen die eigenen Google-Suchanzeigen ausgespielt werden. Verwendet man die gewählten Schlüsselbegriffe auch auf der Zielseite, so kann der Klickpreis (CPC - Cost per Click)reduziert werden und die Häufigkeit der Ausspielung steigt. Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung greifen also wie Zahnräder klar ineinander. Viele unserer Kunden profitieren bereits davon, dass Sie sowohl die Position SEO, als auch die Themen SEA und Social Media Coaching in unsere Hände gegeben haben. Ein Orchester spielt nun einmal unter einem Dirigenten am besten zusammen. Auf diese Weise sind koordinierte plattformübergreifende Marketingmaßnahmen möglich, die Ihre Kunden auf vielen Wegen erreichen. 3. ### Facebook, Instagram & Co: Social Media Marketing. Zielgruppenorientiert. Die Pflege von Social Media Kanälen wird leider vielerorts noch an Praktikanten „outgesourced“ und kann dann eben nicht zu einem nennenswerten ROI (Return on Invest) führen. Längst sollte aber bekannt sein, dass im Social Media Bereich ein erhebliches Umsatzpotential schlummern kann. Man muss dieses nur für sich zu nutzen wissen. Eine gut gepflegte Unternehmensseite in sozialen Netzwerken erfüllt zudem gleich mehrere Funktionen. Image und Brand Awareness (die Wahrnehmung Ihrer Markenidentität) sind schon direkt beim Aufsetzen der Seiten steuerbar, indem Sie sich an Ihre internen Corporate-Identity-Regeln halten. So werden Sie schon auf den ersten flüchtigen Blick von Ihren Kunden erkannt. Im zweiten Schritt muss diese Seite aber auch konstant mit Leben (interessanter und einzigartiger Content) gefüllt werden. Wir wissen, wie man den Bogen von den sozialen Netzwerken zu den Inhalten Ihrer Webseite so spannt, dass der Kunde länger verweilt und Ihr Angebot wahrnimmt. Jeder Kontakt sollte als ein weiterer Schritt in Richtung Abschluss / Kauf verstanden werden (Customer Journey). 4. ### Suchmaschinenoptimierung für Shopware Onlineshops: Mehr Besucher. Mehr Umsatz. Speziell Onlineshops können durch eine professionelle Suchmaschinenoptimierung stark gewinnen. [Onlineshops](https://www.heptacom.de/shopware/) die erst auf der Suchergebnisseite 2 oder noch weiter hinten in den Ergebnissen erscheinen, werden selten bis gar nicht angeklickt. Shopware bietet schon in der Standardinstallation eine Fülle von Möglichkeiten an, Suchmaschinen alle nötigen Informationen zu liefern, die für das Einordnen des Shops benötigt werden. Unsere Suchmaschinen-Experten wissen, wie Ihr Schaufenster (die Startseite) so zu dekorieren ist, dass sowohl Ihre Kunden ein zeitgemäßes Design finden, als auch Google, Bing und Co eine zufriedenstellende Informationstiefe erhalten. Sie vertreiben in Ihrem Onlineshop auch Markenprodukte großer Hersteller? Einer der größtmöglichen SEO-Fehler in Onlineshops ist die Praxis, die Produktbeschreibungen der Hersteller zu kopieren und auch auf der eigenen Produktdetailseite zu verwenden. Da Google natürlich "bewusst" ist, wo die Quelle des Textes zu verorten ist, werden die betroffenen Artikelseiten nicht gut ranken. Nur einzigartiger Content hat das Potenzial auch hoch in den Suchergebnissen zu erscheinen. So genannter Duplicate Content bewirkt das Gegenteil und vermittelt Suchmaschinen den Eindruck von Beliebigkeit. Wir unterstützen Sie gern dabei Ihren Shopware Onlineshop fit für Seite 1 der Suchergebnisse zu machen. Melden Sie sich einfach bei uns. ### [E-Commerce](https://www.heptacom.de/ecommerce/) Wir stehen für erfolgreiche e-Commerce-Lösungen für Ihr Business. Umsatzstarke Onlineshops auf Basis von Shopware. Anpassbar. Skalierbar. Zukunftssicher. ### [Digitale Strategieberatung](https://www.heptacom.de/digitale-strategieberatung/) Digitalisierung ist ein Prozess bei dem schnell hohe Kosten entstehen und Mitarbeiter auf der strecke bleiben. Wir sind der Meinung, dass sich Software an Ihre Ansprüche anpassen muss und nicht Sie sich an die Software. ### [Softwareentwicklung](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/) Agile Entwicklung von Applikationen und Schnittstellen. Shopware-Plugins von zertifizierten Entwicklern. Anbindungen von ERP, PIM und CRM-Systemen. ### [Marketing Branding/Konzeption](https://www.heptacom.de/marketing-branding-konzeption/) Wir schärfen Ihr Unternehmens-Profil mit einer unverwechselbaren Corporate Identity. Vom Unternehmen zur Marke. Digitale Markenführung. Zielgruppenanalyse. ### [Content Management systeme](https://www.heptacom.de/content-management-systeme/) Sie benötigen eine Website für Ihr Business? Ihre Seite ist nicht mehr zeitgemäß? Wir setzen Ihr Unternehmen auf Basis von CMS-Systemen ansprechend in Szene. ### [IT-Infrastruktur](https://www.heptacom.de/it-infrastruktur/) Die IT-Infrastruktur ist das Herz jedes modernen Unternehmens. Schwer verständliche prozesse, langsame Computer und schlechte Datensicherung kosten viel geld. Unser Ziel ist eine Infrastruktur die Sie nicht mehr bewust warnehmen weil diese einfach und intuitiv funktioniert. --- ## HEPTAconnect – Der API-Baukasten für Entwickler:innen Quelle: https://www.heptacom.de/heptaconnect/ # HEPTAconnect – Der API-Baukasten für Entwickler:innen ## Beschleunigt E-Commerce Projekte, senkt Updatekosten. - Referenzen - Preise - [Docs](https://heptaconnect.io) - [GitHub](https://github.com/topics/heptaconnect) ### Was ist HEPTAconnect? In Enterprise eCommerce Projekten müssen häufig viele Systeme unterschiedlicher Hersteller verbunden werden. Standard-Schnittstellen zwischen zwei Systemen sind dafür nicht ausreichend. HEPTAconnect ist eine dynamische Open Source Middleware. Diese besteht aus einem Core und beliebig vielen Portalen. Portale stellen die Verbindung zu allen Systemen her, die Sie verbinden möchten. Portale stehen schnell und einfach bereits fertig entwickelt (z. B. MS Dynamics BC, Shopware) zur Nutzung bereit, ohne dass die zu integrierende Software angepasst werden muss. Durch den Open Source Gedanken reduziert HEPTAconnect Abhängigkeiten in Ihrer Unternehmenslandschaft. ![Grafik HEPTAconnect](https://www.heptacom.de/resources/img/heptaconnect/heptaconnect-funktionserklaerung.svg) ### Ziele von HEPTAconnect ##### Entwicklungszeit reduzieren, Updatekosten senken Meist wird in E-Commerce-Projekten das Rad neu erfunden. Das liegt häufig daran, dass es keine fertigen Schnittstellen gibt oder sich diese nur mühsam erweitern lassen. Das Problem bei diesen Projekten ist nicht nur der hohe einmalige Entwicklungsaufwand, sondern auch die wiederkehrenden Kosten für die Instandhaltung der Eigenentwicklung. Häufig führt es dazu, dass Projekte scheitern oder veralten. Gerade das kann in Zeiten der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) aber sehr gefährlich sein. HEPTAconnect stellt Entwickler:innen häufig benötigte Komponenten für die Schnittstellenentwicklung bereit. Dadurch können Projekte deutlich schneller umgesetzt werden. Gleichzeitig müssen Sie sich nicht darum kümmern das Grundsystem selbst weiterzuentwickeln. Für viele Anwendungsfälle gibt es bereits fertige Portale z. B. für Microsoft Dynamics Business Central, Microsoft Dynamics CRM oder für das Open Source Ticketsystem Zammad. ### Normalisierung von Systemlandschaften Unternehmensdaten zusammenzuführen und Prozesse zu automatisieren ist der Schlüssel einer erfolgreichen digitalen Transformation in Unternehmen. Häufig gibt es dabei zwei Ansätze. Eine zentrale Unternehmensplattform, häufig auf Basis eines ERP Systems, angepasst auf Ihre Prozesse und Bedürfnisse – oder aber der „Best of Breed“ Ansatz, in dem Sie verschiedene Systeme einsetzen, die jeweils besonderes gut für eine Aufgabe geeignet sind. Beide Ansätze haben Vor- und Nachteile. ##### Die zentrale Unternehmensplattform Die zentrale Unternehmensplattform bietet den klaren Vorteil, dass alle Daten ideal vernetzt sind. Ihr großer Nachteil besteht aber in einer aufwendigen und individuellen Entwicklung, einer hohen Komplexität und einer sich daraus ergebenden starken Abhängigkeit zum anpassenden Systemhaus und einer sehr langen Reaktionszeit für Änderungen. Der größte Nachteil dieses Ansatzes ist jedoch, dass die zentrale Unternehmensplattform in allen Einzelbereichen dem jeweiligen Marktführer stark unterlegen ist. Zum Beispiel ist die Anpassung eines ERP Systems (Dynamics BC, SAP Hana, SAP Business One) zu einer zentralen Unternehmensplattform in der Regel ein sehr aufwendiger Prozess. Häufig wird das ERP System dabei durch individuelle Entwicklung angepasst. Der Vorteil der auf Ihr Unternehmen angepassten Software ist aber zugleich Ihr größter Nachteil. Durch die aufwändige Anpassung können die Systeme häufig nicht oder nur sehr aufwendig aktualisiert (Update) werden und sind in einem hohen Maße von der Zusammenarbeit mit der Firma angewiesen, die die Anpassungen vorgenommen hat (ein Wechsel zu einem anderen Anbieter ist häufig sehr aufwendig). Aufgrund des hohen Aufwands einer Aktualisierung und der längeren Lebensdauer von z. B. ERP Systemen liegen sie, durch den zentralen Ansatz in vielen Bereichen, bereits direkt nach Projektstart Jahre hinter den aktuellen Marktführern für die einzelnen Unternehmensteile. ##### Der Best of Breed Ansatz Der Best of Breed Ansatz ist aus unserer Sicht der deutlich überlegenere Ansatz. Durch die Verwendung von Marktführer-Software in den einzelnen Anwendungsfällen (ERP, PIM, CRM, Odoo, E-Commerce) ist die Einarbeitung für Mitarbeiter schneller und einfacher, der Funktionsumfang deutlich größer und die Abhängigkeit zu Einzelsystemen ist aufgrund ihrer Austauschbarkeit gering. Projekte mit dem Best of Breed Ansatz lassen sich meist ohne individuelle Entwicklung umsetzten. Die Kosten und das Risiko eines Scheiterns des Gesamtprojektes sind dadurch deutlich geringer. ### Prozesse mit dem Best of Breed Ansatz automatisieren Der große Nachteil des Best of Breed Ansatzes ist natürlich die fehlende Datenvernetzung, die es uns ermöglicht Prozesse zu automatisieren. Um diesen Nachteil auszugleichen, gibt es zwei Ansätze: ##### Zentrale Datenhaltung Der häufig gewählte Ansatz ist die zentrale Datenhaltung. Das bedeutet, dass ähnlich wie bei der zentralen Unternehmensplattform ein System alle Daten sammelt und in diesem System alle Automatisierungen stattfinden. Leider bringt dieser Ansatz auch nahezu alle Nachteile der zentralen Unternehmensplattform mit sich. Anpassungen an den Einzelsystemen führen immer zu einer Anpassung aller Systeme. Das größte Problem ist aber das des kleinsten gemeinsamen Nenners. Wenn Sie z. B. ein ERP System zur zentralen Datenplattform für ein E-Commerce System einrichten möchten, können Sie nicht auf alle Funktionen des E-Commerce Systems zugreifen, sondern nur auf die Funktionen (und Daten), die in beiden Systemen existieren. ##### Die strategische Datenhaltung Die strategische Datenhaltung setzt nicht auf ein Datenhaltungssystem, sondern vernetzt alle Systeme miteinander. Alle Systeme werden als austauschbare Portale gesehen, die bestimmte Informationen vorhalten und verarbeiten. Die Hoheit über die Daten hat dabei das System, welches die jeweiligen Daten verarbeitet. ### Die Vorteile von HEPTAconnect - **Modular:** HEPTAconnect kann frei erweitert werden. Viele Schnittstellen sind bereits vorhanden. - **Updates:** HEPTAconnect wird durch uns gepflegt. Updates können mit Composer installiert werden. - **Open Source** und **AGPL-3.0** ermöglichen unabhängige Entwicklung und maximale Transparenz. - Shopware **unabhängig:** HEPTAconnect kann **standalone** ohne Shopware eingesetzt werden. ### Unsere Preismodelle Mit der Community Edition zeitlich unbegrenzt und kostenlos testen. Sie können die Community Edition ohne Einschränkungen nutzen, PRs erstellen und mitentwickeln. Für die Professional und Enterprise Edition bieten wir als Entwickler:innen Support und Beratung. Professional Edition ### 600€/Monat - Software - Shopware 5/6 Portal - Lizenz pro System - Support mit 24h\* Reaktionszeit [Anfragen](https://www.heptacom.de/kontakt/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/card-plus.svg) ###### PROFESSIONAL Enhancement-Plan: Perfekte Unterstützung für kommerzielle Projekte. ### inklusive Enterprise Edition ### Auf Anfrage - Software - Shopware 5/6 Portal - Lizenz pro Firma - Support mit 2h\* Reaktionszeit [Anfragen](https://www.heptacom.de/kontakt/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/card-plus.svg) ###### ENTERPRISE Enhancement-Plan: Maximaler Support für Enterprise Projekte. ### inklusive Nav- / BC-Portal ### 200€/Monat - 1 Lizenz - Microsoft AppSource - Dokumentiert [Anfragen](https://www.heptacom.de/kontakt/) \*Die Supportleistungen werden von HEPTACOM während der Supportzeit erbracht. Soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde, gilt als Supportzeit: Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage). ### Sie brauchen Hilfe bei der Umsetzung Ihres Projekts? Wenn Sie mit HEPTAconnect eigene Portale entwickeln möchten oder größere Projekte umsetzen wollen, unterstützen wir Sie gerne dabei. Wenn Sie neben unseren Dokumentationen und Youtube Tutorials weitere Entwicklungskapazitäten benötigen, können Sie diese bei uns einkaufen. Darüber hinaus haben wir mit [Tweecore](https://www.tweecore.de/) einen eigenen Microsoft Dynamics Partner in unserer Gruppe, der Ihnen bei der Integration von HEPTAconnect in Microsoft Dynamics Business Central, CRM oder Power Apps zur Verfügung steht. HEPTAhelp ### 175€/Stunde - Beratung vom Hersteller - Senior Dev. Support - Shopware Platin Partner (ehemals Shopware Enterprise Partner) - Microsoft Dynamics Partner [Anfragen](https://www.heptacom.de/kontakt/) ### Erfolgreich umgesetzte Projekte mit HEPTAconnect ![KoRo Eis GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/koro-chunks/koro-chunks.jpg) ##### [Chunks by KoRo](https://www.chunksbykoro.de/) Handgemachte Eiscreme mit einzigartigen Geschmackskombinationen & veganen Optionen ##### [BÜFA Chemikalien GmbH & Co. KG](https://www.chemiekaufen.de/) Chemischen Industrie seit 1883, B2B & B2G ![Kleine Wolke](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/kleine-wolke/heptacom-projekt-kleine-wolke.jpg) ##### [Kleine Wolke Textil GmbH & Co. KG](https://www.kleinewolke.com/) B2C-Onlineshop für hochwertige Badtextilien und Badausstattung ![WOLTERS cat & dog GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/wolters/startseite.jpeg) ##### [WOLTERS cat & dog GmbH](https://www.wolters-cat-dog.de/) Onlineshop für hochwertige Hunde- & Katzenartikel ### Open Source, Docs & Getting Started Frameworks sind nur dann gute Frameworks, wenn diese eine optimale User Experience bieten. Bei uns können Sie direkt loslegen und sich [mit Playground ein erstes Testprojekt aufsetzen.](https://heptaconnect.io/) Dafür benötigen Sie nur Make, PHP >= 7.4, Composer >= 1.8, MySQL >=5.7. HEPTAconnect ist kostenlos, OpenSource und steht unter der AGPL-3.0 Lizenz. Wir freuen uns auf Ihre PRs! ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/file-alt-solid.svg) [Dokumentation ansehen](https://heptaconnect.io/) ![Icon](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/github-brands.svg) [Mehr auf GitHub lesen](https://github.com/heptacom/heptaconnect-framework) --- ## Enterprise Extensions – Die Shopware Enterprise Produkte von HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/produkte/ # Enterprise Extensions Die Shopware Enterprise Edition ist von sich aus schon eine leistungsstarke E-Commerce-Lösung, mit der sich unter anderem auch gerade dank der B2B-Suite, extrem viele Szenarien abbilden lassen. Der API-First-Ansatz schafft dabei die beste Grundlage für ein individuell skalierbares System. Performant, modular und flexibel – genau an diesem Punkt setzen wir mit unseren Shopware Enterprise Extensions an. ![B2B-Portal | Shopware Enterprise Extensions von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-b2b-portal.svg) ## B2B-Portal Die ideale Erweiterung für Ihre Shopware Enterprise Edition: Unser B2B-Portal! Hier verknüpfen wir durch HEPTAconnect ERP, PIM und CRM, sodass Sie am Ende einen leistungsstarken Allrounder an der Hand haben, um Ihre Online-Geschäfte optimal führen und verwalten zu können. Kernfunktionen im Überblick: Unser B2B-Portal erweitert die Shopware Enterprise Version und verknüpft durch HEPTAconnect ERP, PIM und CRM. Mittels SSO (OAuth2, SAML) verbindet und integriert das B2B-Portal: - Ticket System & Support Chat (z. B. Zammad, Freshdesk, Zendesk) - Dokumentenbereitstellung in Shopware (DMS) - E-Learning Systeme (kurz LMS, z. B. OpenOlat, Docebo) - Intranet mit Shopware (CMS) - Nahtlose Integration in die Shopware Enterprise B2B-Suite [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/b2b-portal/) Add-Ons des B2B-Portals: ![Shopware als OAuth-Provider | Teil des B2B-Prtals von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-shopware-oauth-provider.svg) ### Shopware als OAuth-Provider [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/b2b-portal/#shopware-oauth) ![Workflow Freigabe | Teil des B2B-Prtals von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-workflow-freigabe.svg) ### Workflow Freigabe [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/workflow-freigabe/) ![Passwortregeln | Teil des B2B-Prtals von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-passwortregeln.svg) ### Passwort- regeln [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/b2b-portal/#passwortregeln) ![Mandantenverwaltung | Shopware Enterprise Extensions von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-mandantenverwaltung.svg) ## Mandantenverwaltung Mit unserer Enterprise Extension Mandatenverwaltung für Shopware 6 ist es möglich, einzelne Verkaufskanäle bestimmten Nutzern zuzuweisen. Somit kann beispielsweise der „Verkaufskanal Nutzer“ nur die Kunden sehen, die in seinem Verkaufskanal eingekauft haben und nur Einstellungen innerhalb des ihm zugewiesen Verkaufskanals bearbeiten. Ihre Vorteile im Überblick: Wir erweitern Ihren Shopware Online-Shop durch die Mandantenverwaltung und Sie genießen dabei folgende Vorteile: - **Transparent:** Interne Zuständigkeiten können klarer definiert werden. - **Spezialisiert:** Social Shopping über z. B. instagram, Facebook, Google & Co. kann viel strukturierter angegangen werden. - **Updates:** Die Erweiterung wird durch uns gepflegt. Updates können mit Composer installiert werden. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/mandantenverwaltung/) ![HEPTAbooking | Shopware Enterprise Extensions von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-heptabooking.svg) ## HEPTAbooking | Ressourcenverwaltung Die optimale Ressourcenverwaltung spielt eine immer größere Rolle – Seien es nun Gegenstände, Veranstaltungsräume oder Dienstleistungen. Mit HEPTAbooking, der Ressourcenverwaltung für die Shopware 6 Enterprise Edition, können Sie all das zu Ihren unternehmensabhängigen Anforderungen problemlos abbilden. Ihre Vorteile im Überblick: Ihre Ressourcenverwaltung war noch nie so einfach! Für ausführlichere Informationen können Sie uns natürlich auch direkt anrufen oder uns eine Anfrage per E-Mail schicken. - **Einfach skalierbar.** Durch beliebig viele Ressourcen erweiterbar. - **Übersichtlich & nutzerorientiert.** Einfache Terminfindung dank strukturiertem Buchungskalender. - **Individuelle Preisgestaltung.** Definieren Sie die Bedingungen für Ihre Preise selbst. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/heptabooking/) ![Workflow Freigabe | Shopware Enterprise Extensions von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-workflow-freigabe.svg) #### Workflow Freigabe Mit unserem Enterprise Plugin, für die Workflow Freigabe zwischen Kunde und Unternehmen, haben Sie die Möglichkeit, den Zwischenschritt der „Freigabe“ mit in Ihre Bestellungen einzubauen. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/workflow-freigabe/) ![Mailverschlüsselung | Shopware Enterprise Extensions von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-mailverschluesselung.svg) #### Mailverschlüsselung Standardmäßig sind E-Mails nicht verschlüsselt. Mit unserem Enterprise Plugin, haben Sie die Möglichkeit Ihre Mails zwischen Shopsystem an Mitarbeiter und die interne Administration zu verschlüsseln. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/mailverschluesselung/) ![HEPTAconnect | Shopware Enterprise Extensions von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-heptaconnect.svg) #### HEPTAconnect Unser API-Baukasten für Developer: HEPTAconnect ist eine dynamische Open Source Middleware für die Erweiterung Shopwares um beliebig viele Schnittstellen (sogenannte Portale). [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/heptaconnect/) ![Microsoft Login | Shopware Enterprise Extensions von HEPTACOM](https://www.heptacom.de/resources/img/icons/enterprise-extension-microsoft-login.svg) #### Microsoft Login Mit unserem kostenlosen Plugin haben Sie die Möglichkeit, die Anmeldung in die Shopware-Administration, über Ihrer Azure Active Directory für Mitarbeiter zu gestalten. [Mehr erfahren](https://www.heptacom.de/produkte/microsoft-login/) ## Shopware Enterprise Extensions – Sinnvolle Erweiterungen für Ihren Online-Shop Damit Sie das komplette Potenzial Ihres Shopware 6 Shops vollends ausnutzen können, haben wir in Zusammenarbeit mit unseren regelmäßig durch Shopware geschulten und zertifierten Softwareentwickler:innen hochfunktionale Erweiterungen entwickelt. Diese ergänzen Ihren Online-Shop durch sinvolle Zusatzfunktionen, die Ihnen die Nutzung von Shopware und die daran angebunden Drittsysteme wie z. B. PIM, ERP oder CRM, im Alltag deutlich erleichtern. Unsere Entwickler:innen arbeiten an der Weiterentwicklung von Shopware mit und sind dadurch immer bestens über Neuerungen informiert, so dass Sie gewiss sein können, dass eine Enterprise Extension von HEPTACOM immer den höchsten Anforderungen entspricht. Sie sind auf der Suche nach einer anderen Erweiterung für Ihre Shopware Enterprise Edition? Dann sprechen Sie uns gerne darauf an und wir entwickeln mit Ihnen zusammen eine individuelle Softwarelösung – ganz auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Wir arbeiten auch hier wieder nach dem Motto der agilen [Softwareentwicklung](https://www.heptacom.de/softwareentwicklung/), so dass Sie jederzeit die Kontrolle behalten und prüfen können, ob alle gewünschten Zusatzfunktionen zu Ihren Anforderungen umgesetzt worden sind. --- ## Shopware Referenzen: Unsere Projekte » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/referenzen/ # Referenzen ## Lassen wir unsere Ergebnisse für sich sprechen. Wir verwandeln Kunden in strahlende Referenzen für unsere Arbeit. ### Eine Auswahl unserer Projekte ![Müller Möbelwerkstätten GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/muellermoebel/startseite.jpg) ##### [Müller Möbelwerkstätten GmbH](https://www.muellermoebel.de/) Zeitlose, moderne und langlebige Möbel – Möbelhersteller seit 150 Jahren. ![CARL SPAETER](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/spaeter/spaeter-referenz.jpg) ##### [CARL SPAETER GmbH](https://csconnect-duisburg.spaeter.de/) Individuelles B2B-Portal für CARL SPAETER, einen der führenden Stahlgroßhändler. ![KoRo Handels GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/koro/koro.jpg) ##### [KoRo Handels GmbH](https://www.korodrogerie.de/) Nahtlose Verbindung von Shopware und Microsoft Dynamics 365 Business Central durch HEPTAconnect. ![GOT BAG GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/gotbag/startseite.jpg) ##### [GOT BAG GmbH](https://business.got-bag.com/) Nahtlose Verbindung von Shopware und Microsoft Dynamics 365 Business Central durch HEPTAconnect. ![ZF MICRO MOBILITY](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/sachs/heptacom-projekt-sachs-login.jpg) ##### [ZF MICRO MOBILITY GmbH](https://dsp.zfmicromobility.com/account/login) B2B Service- und Händlerportal für den Fahrradhandel ![Wulff GmbH u. Co. KG](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/wulff/startseite.jpg) ##### [Wulff GmbH u. Co. KG](https://www.wulff-shop.de/) B2B-Onlineshop mit einem breiten Sortiment für Maler, Lackierer, Tischler und Bodenleger. ![GP JOULE Connect GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/gpjoule/startseite.jpg) ##### [GP JOULE Connect GmbH](https://dc-powershop.de/) B2B-Shop für Schnellladestationen zum Laden von Elektroautos ![XXLGASTRO](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/xxlgastro/deutschland/startseite.jpg) ##### [XXLGASTRO](https://www.xxlgastro.de/) B2B Einkaufsportal für die Gastronomie ![Bremer Gewürzhandel](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/bgh/bremer-gewurzehandel-startseite02.jpg) ##### [Bremer Gewürzhandel](https://www.bremer-gewuerzhandel.de/) Erlesene Gewürze, Trockenfrüchte & Genuss ohne Zusatzstoffe ## Weitere Kunden ![Rügenwalder Mühle](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/ruegenwalder-muehle.png) ![Hagebau](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/hagebau.png) ![KoRo](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/koro.svg) ![GP Joule](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/gp-joule.svg) ![ZF Micro Mobility](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/zf-micro-mobility.svg) ![BÜFA](https://www.heptacom.de/resources/img/kundenlogos/buefa.svg) ##### [Unsere Referenzen entdecken](https://www.heptacom.de/referenzen/) ![Bild von Onlineshop www.sen.de](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/sen/sen.jpg) ##### [SEN Solare Energiesysteme Nord](https://www.sen.de/) Großhändler für Solarsysteme, Speichersysteme und deren Montage ![MTRIX GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/mtrix/startseite.jpg) ##### [MTRIX GmbH](https://www.mtrix.de/) Einer der führenden Experten für professionelle Authentifizierungslösungen ![plusserver GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/plusserver/startseite.jpg) ##### [plusserver GmbH](https://shop.plusserver.com/) B2B-Shop für Cloud-, Hosting- und IT-Infrastruktur-Lösungen für Unternehmen. ![Kleine Wolke](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/kleine-wolke/heptacom-projekt-kleine-wolke.jpg) ##### [Kleine Wolke Textil GmbH & Co. KG](https://www.kleinewolke.com/) B2C-Onlineshop für hochwertige Badtextilien und -ausstattung ![WOLTERS cat & dog](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/wolters/startseite.jpeg) ##### [WOLTERS cat & dog GmbH](https://www.wolters-cat-dog.de/) Onlineshop für hochwertige Hunde- & Katzenartikel ![Stiftung Kunstsammlung Nordrhein-Westfalen](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/kunstsammlung/startseite.jpg) ##### [Stiftung Kunstsammlung Nordrhein-Westfalen](https://shop.kunstsammlung.de/) B2C Onlineshop der Kunstsammlung Nordrhein-Westfalen ![BÜFA Reinigungssysteme](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/buefa/heptacom-projekt-buefa-cleaning.jpg) ##### [BÜFA Reinigungssysteme GmbH & Co. KG](https://buefa-cleaning.de/) B2B-Shop für Oberflächen- und Textilhygiene ![Bild von Onlineshop www.hivar.com](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/hivar/startseite.jpg) ##### [HIVAR – onmobia GmbH](https://www.hivar.com) B2C-Shop für hochwertige Design-Bürostühle ![ProFlight](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/pro-flight/startseite.jpg) ##### [ProFlight GmbH](https://www.proflight.com/) Für jeden das passende Flugsimulator Programm ![Bild von Onlineshop www.delme-shop.de](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/delme/startseite.jpg) ##### [Delme-Werkstätten gGmbH](https://www.delme-shop.de/) Onlineshop für eine Vielfalt an handgefertigten Produkten ![XXLHORECA](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/xxlgastro/niederlande/startseite.jpg) ##### [XXLHORECA](https://www.xxlhoreca.com/) B2B Gastro-Shop für die Niederlande ![CHRSHOP](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/xxlgastro/frankreich/startseite.jpg) ##### [CHRSHOP](https://www.chrshop.fr/) B2B Gastro-Shop für Frankreich ##### [deVries Home](https://www.devries-home.de/) B2C-Shop für Strandkörbe und Gartenmöbel ![Bild von Onlineshop www.strandkorb.co](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/intertrade/strandkorb/startseite.jpg) ##### [Strandkorb & Co.](https://www.strandkorb.co/) B2C-Shop für Strandkörbe und Gartenmöbel ![Profilaminat](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/profilaminat/startseite.jpg) ##### [Profilaminat](https://www.profilaminat.de/) Bodenbelägen zu sehr attraktiven Preisen ![Bild von Onlineshop www.garwoh.de](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/intertrade/garwoh/startseite.jpg) ##### [Garwoh](https://www.garwoh.de/) B2C-Shop für Strandkörbe und Gartenmöbel ![My Decor](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/mydecor/startseite.jpg) ##### [My Decor](https://www.mydecor.de/) Hochwertige Wandgestaltung | Kröger GmbH ![bildungswerk-friesoythe](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/bildungswerk/startseite.jpeg) ##### [Katholisches Bildungswerk Friesoythe e.V.](https://www.bildungswerk-friesoythe.de/) Kursportal mit Shopware 6 ![LEDAB GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/ledab/startseite.jpg) ##### [LEDAB GmbH](https://www.ledab.de/) Onlineshop für hochwertige LED-Beleuchtungslösungen, sowie Sound- und Entertainmentpakete. ![Tecklenborg Kegel](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/tecklenborg_kegel/tecklenborg-kegel-startseite.jpg) ##### [Tecklenborg Kegel](https://www.tecklenborg-kegel.de/) Neuer B2B-Onlineshop für Hebetechnik, Edelstahlseile und Ketten ![Dynatics – Fitness. Ernährung. Motivation.](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/dynatics/startseite.jpg) ##### Dynatics Das neue Portal für Fitness, Ernährung und Motivation. Umgesetzt mit Shopware. ![Schön Sauber Onlineshop](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/schoen-sauber/startseite.jpg) ##### [Schön Sauber Onlineshop](https://www.schoen-sauber-online.de/shop/) Professionelle Reinigungsmittel und Zubehör ![TKH Security GmbH](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/aasset/startseite.jpg) ##### [TKH Security GmbH](https://shop.tkhsecurity.de/) B2B-Onlineshop für professionelle Sicherheitstechnik und Überwachungstechnik. ![Bild von Onlineshop www.zerresco.de](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/zerresco.jpg) ##### [Zerres & Co.](https://www.zerresco.de/) Erlesene, außergewöhnliche internationale Gourmetprodukte. Import und Vertrieb für den gehobenen Feinkosthandel. ![TiTo Bürobedarf](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/tito/startseite.jpg) ##### [TiTo Bürobedarf](https://www.tito-buerobedarf.de/) Büroartikel günstig online bestellen ![Bild von Onlineshop www.rollart.com](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/rollart.jpg) ##### [RollArt](https://www.rollart.com/) Handgefertigte Faszienrollen für Pferde & Menschen ![Bild von Onlineshop www.bioscape.net](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/bioscape.jpg) ##### [Bioscape](https://www.bioscape.net/) „Gesunder“ Bio-Dünger für Rasen & Pflanzen ![LICHT und LED](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/licht-und-led/startseite.jpg) ##### [LICHT und LED](https://www.lichtundled.de/) LED und Zubehör Online Kaufen ![Bild von Onlineshop www.claptzu.de](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/claptzu.jpg) ##### Clap Tzu Der Shop für Therapieliegen, Wellness & Fitness ##### CD Werbemittel – Voith Online-Shop zum 150-jährigen Unternehmensjubiläum ##### CD Werbemittel – Thales Interner B2B-Werbemittel-Shop ![Bild von Onlineshop www.auricher-kaffee.de](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/hafen5.jpg) ##### Auricher Kaffeerösterei Hochwertiger Kaffee mit Leidenschaft aus Aurich ![Schmidt + Koch Online-Shop](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/schmidt-und-koch/startseite.jpg) ##### Schmidt + Koch Online-Shop B2C-Shop für Autoteile und Autozubehör ![Bühnen – Klebesysteme](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/buehnen/startseite.jpg) ##### [Bühnen](https://www.buehnen.de/) Webseite für das Traditionsunternehmen Bühnen GmbH & Co KG. Professionelle Klebesysteme aus Bremen. ![Vogt Ultrasonics](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/vogt/startseite.jpg) ##### [Vogt Ultrasonics](https://www.vogt-ultrasonics.de/startseite/) Webseite für das B2B-Unternehmen Vogt Ultrasonics. Dienstleistungen und Geräte für zerstörungsfreie Werkstoffprüfung. ![BÜFA Chemikalien](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/buefa/startseite.jpg) ##### [BÜFA Chemikalien GmbH & Co. KG](https://www.chemiekaufen.de/) Chemische Industrie seit 1883, B2B & B2G ##### Hier könnte ihr neuer Online-Shop Stehen! Heptacom ist IHR Ansprechpartner für individuelle Online-Shops, die überzeugen. Von der umfassenden Beratung über die Konzeption und Layoutphase bis hin zum fertigen Shop erhalten Sie bei uns eine transparente Arbeitsweise bei höchster Qualität. **Rufen Sie uns an! [(+49) 0421 205500](tel:+49421205500)** ![Bild von Onlineshop www.althaustea.de](https://www.heptacom.de/resources/img/projekte/shop/althaus.jpg) ##### [Althaus](https://www.althaustea.de/) Feinster Tee für Feinschmecker und Gastronomie ### 'Nuff said: Worten Ergebnisse folgen lassen. Jeder Kunde ist für uns einzigartig und jede Branche hat ihre eigene Anforderungen und Besonderheiten, auf die es zu achten gilt. Deshalb haben wir auch noch nie zwei Mal den gleichen Onlineshop oder die gleiche Webseite erstellt. Das wäre auch nicht nur langweilig, sondern würde unseren Kunden nicht gerecht werden. Bei jedem Kundenprojekt ist gerade die Eintauchphase, in der wir Sie und Ihr Unternehmen kennenlernen, spannend und sehr wichtig. Für eine branchen- und zielgruppengerechte Entwicklung und Umsetzung ist es für uns selbstverständlich, sich sowohl in das Unternhemen, als auch in die Kunden hineinversetzen zu können. Doch überzeugen Sie sich selbst. --- ## Unser Team: Design, Entwicklung & Marketing » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/team/ # Team ## Jung. Vernetzt. Leistungsstark. ### Wenn viele verschiedene Charaktere auf ein Ziel hin arbeiten entstehen einzigartige Ergebnisse. HEPTACOM. Ein Team aus einzigartigen Charakteren, die durch ihre individuellen Stärken auch die komplexesten Online-Projekte verwirklichen können. Konzeption, Design und Entwicklung arbeiten bei uns Hand in Hand und im stetigen Austausch untereinander. Abgrenzung und Cliquenbildung innerhalb spezialisierter Abteilungen ist für uns undenkbar. Alle gemeinsam an einem Strang - Das ist das Erfolgsgeheimnis hinter HEPTACOM. ### Mehr als die Summe aller Teile - HEPTACOM. Unterschiede nicht nur erkennen, sondern diese fördern, um durch individuelle Fachkompetenzen der Mitarbeiter bestmögliche Ergebnisse zu erzielen, ist unser Motto. Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander bilden dabei den Grundstein für unsere Arbeit. Motiviert, engagiert und auf den Punkt, arbeiten wir konsequent daran Probleme zu erkennen, Lösungen zu finden und das optimale Ergebnis zu erreichen. Gemeinschaftlich Projekte professionell in die Tat umsetzen, um Sie zu begeistern – Das ist unser Ziel. Schauen Sie sich eine Auswahl unserer bereits umgesetzten Projekte an und lassen sich direkt von den Ergebnissen überzeugen. Lernen Sie uns kennen und lassen Sie sich von unserer Arbeit mitreißen. ##### [](https://www.heptacom.de/unternehmen/karriere/)[Im Team mitmischen](https://www.heptacom.de/unternehmen/karriere/challenge/) ![arrow](https://www.heptacom.de/resources/img/karriere/arrow.svg) ### Unser Team ![HEPTACOM Geschäftsführer: Vincent Fuhler](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2023/vincent-fuhler.jpg) ##### Vincent Fuhler Geschäftsführer ![HEPTACOM Geschäftsführer: Fabian Ossmann](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/fabian-ossmann.jpg) ##### Fabian Ossmann Geschäftsführer ![HEPTACOM Projektleiter: Eugen Aberle](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/eugen-aberle.jpg) ##### Eugen Aberle Projektleiter ![HEPTACOM Projektleiter: Niklas Langer](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/niklas-langer.jpg) ##### Niklas Langer Projektleiter ![HEPTACOM Projektleiterin: Janet Hartje](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2024/Janet_Hartje.jpg) ##### Janet Hartje Projektleiterin ![HEPTACOM Projektleiter: Søren Brand](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/soren-brand.jpg) ##### Søren Brand Projektleiter ![HEPTACOM Senior Developer & Gesellschafter: Julian Krzefski](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/julian-krzefski.jpg) ##### Julian Krzefski Senior Developer & Gesellschafter ![HEPTACOM Senior Developer & Gesellschafter: Joshua Behrens](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2022/joshua-behrens-juni22.jpg) ##### Joshua Behrens Senior Developer & Gesellschafter ![HEPTACOM Senior Developer & Gesellschafterin: Jana Voits](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/jana-voits.jpg) ##### Jana Voits Senior Developer & Gesellschafterin ![HEPTACOM Senior Developer: Leon Rustmeier](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/leon-rustmeier.jpg) ##### Leon Rustmeier Senior Developer ![HEPTACOM Senior Developer: Silvio Kennecke](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2022/silvio-kennecke-juni22.jpg) ##### Silvio Kennecke Senior Developer ![HEPTACOM Senior Developer: Nick Schönherr](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2023/nick-schoenherr.jpg) ##### Nick Schönherr Senior Developer ![HEPTACOM Head of Frontend: Mick Schierenbeck](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/mick-schierenbeck.jpg) ##### Mick Schierenbeck Head of Frontend ![HEPTACOM Team Grafik: Malina Rüffert](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/malina-r%C3%BCffert.jpg) ##### Malina Rüffert Team Grafik ![HEPTACOM Team Grafik: Jana Rustmeier](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/jana-rustmeier.jpg) ##### Jana Rustmeier Team Grafik ![HEPTACOM Team SEO/Ads: Jan Josef Nonnenmacher](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2021/jan-nonnenmacher.jpg) ##### Jan Josef Nonnenmacher Team SEO/Ads ![HEPTACOM Team E-Commerce: Ellen P.](https://www.heptacom.de/resources/img/team/ellen-p.jpg) ##### Ellen P. Team E-Commerce ![HEPTACOM Team Development: Yannick Synowzik](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/yannick-synowzik.jpg) ##### Yannick Synowzik Team Development ![HEPTACOM Team Development: Florian Kasper](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2024/Florian_Kasper.jpg) ##### Florian Kasper Team Development ![HEPTACOM Team Development: Joschi Mehta](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2024/Joschi_Mehta.jpg) ##### Joschi Mehta Team Development ![HEPTACOM Team Development: Thomas Wunner](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2023/thomas-wunner.jpg) ##### Thomas Wunner Team Development ![HEPTACOM Team Development: Caro Feldermann](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2022/caro-feldermann-juni22.jpg) ##### Caro Feldermann Team Development ![HEPTACOM Team Development: Fabian Rolf](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2022/fabian-rolf-juni22.jpg) ##### Fabian Rolf Team Development ![HEPTACOM Team Development: Lisa Meister](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2022/lisa-meister-juni22.jpg) ##### Lisa Meister Team Development ![HEPTACOM Team Development: Daniel Mut](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2022/daniel-mut-juni22.jpg) ##### Daniel Mut Team Development ![HEPTACOM Team Development: Robin Lübbert](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2022/robin-luebbert-22.jpg) ##### Robin Lübbert Team Development ![HEPTACOM Team Development: Nikita Hertrampf](https://www.heptacom.de/resources/img/team/nikita-hertrampf.jpg) ##### Nikita Hertrampf Team Development ![HEPTACOM Team Development: Aaron Pieperjohanns](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2023/aaron-pieperjohanns.jpg) ##### Aaron Pieperjohanns Team Development ![HEPTACOM Team Development: Can Yigit](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2023/can-yigit.jpg) ##### Can Yigit Team Development ![HEPTACOM Team Development: Ronny Osca](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2023/ronny-osca.jpg) ##### Ronny Osca Team Development ![HEPTACOM Team Development: Timo Bentien](https://www.heptacom.de/resources/img/team/timo-bentien.jpg) ##### Timo Bentien Team Development ![HEPTACOM Team Development: Felix Becker](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/felix-becker.jpg) ##### Felix Becker Team Development ![HEPTACOM Team Development: Walid Kouider Ayad](https://www.heptacom.de/resources/img/team/Placeholder.jpg) ##### Walid Kouider Ayad Team Development ![HEPTACOM Team Development: Marvin Uwe Marken](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/marvin-marken.jpg) ##### Marvin Uwe Marken Team Development ![HEPTACOM Team Development: Paul von Berg](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/paul-von-berg.jpg) ##### Paul von Berg Team Development ![HEPTACOM Team Development: Philip Zielinski](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/philip-zielinski.jpg) ##### Philip Zielinski Team Development ![HEPTACOM Team Development: Niklas Lehmann](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/niklas-lehmann.jpg) ##### Niklas Lehmann Team Development ![HEPTACOM Team Development: Stephanie Stadler](https://www.heptacom.de/resources/img/team/Placeholder.jpg) ##### Stephanie Stadler Team Development ![HEPTACOM Team Development: Wim Wenigerkind](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2026/wim-wenigerkind.jpg) ##### Wim Wenigerkind Team Development ![HEPTACOM Buchhaltung: Lisa Nehring](https://www.heptacom.de/resources/img/team/lisa-nehring.jpg) ##### Lisa Nehring Buchhaltung ![HEPTACOM Buchhaltung: Michaela Dittmer](https://www.heptacom.de/resources/img/team/2020/michaela-dittmer.jpg) ##### Michaela Dittmer Buchhaltung --- ## Sie wünschen eine Beratung? Kontaktieren Sie uns! » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/kontakt/ # Kontakt ## Ihr Schritt zu mehr Erfolg - ### Wir freuen uns auf Ihre Anfragen Und das soll kein leerer "Vertriebs-Sprech" sein. Nein. Wir freuen uns immer über neue Herausforderungen und die speziellen Anforderungen der verschiedenen Kunden. Wir knacken jede Nuss. Melden Sie sich doch einfach bei uns für einen Beratungstermin und wir sprechen durch, wie wir Ihre Ideen umsetzen können, um Ihre Businessziele zu erreichen oder gar zu übertreffen. #### Kontakt Adresse HEPTACOM GmbH Am Tabakquartier 62 28197 Bremen Telefon [0421 20 55 00](tel:+49421205500) E-mail - ### Anreise #### Achtung: Wir haben ein neues Zuhause gefunden! Über den Dächern von Woltmershausen fühlen wir uns wohl. Ab sofort finden Sie uns in unserem neuen Büro im Tabakquartier. Hier bezogen wir, im ersten der vier Tabakspeicher mit Blick Richtung Senator-Apelt-Straße, ein geräumiges Eckloft in der obersten Etage. Wenn Sie in den Fahrstuhl steigen, drücken Sie bitte die Nummer 4 um in die richtige Etage zu gelangen. Aus dem Fahrstuhl kommend gehen Sie nach links, durch eine große Glastür und gehen damit direkt auf unser Büro zu. Wir freuen uns auf Sie! #### Auto Wenn Sie mit dem Auto kommen, können Sie einen der Parkplätze vor dem Gebäude nutzen, den Sie über die Zufahrt der Straße „Am Tabakquartier” erreichen. #### Öffentliche Verkehrsmittel **Ab Hauptbahnhof:** Bus Linie 63 – Richtung GVZ Haltestelle Alter Schutzdeich Fußweg ca. 4 Minuten --- ## Häufige Fragen zu Shopware-Projekten » HEPTACOM Quelle: https://www.heptacom.de/faq/ # Häufige Fragen ## Antworten rund um Shopware-Projekte ### Wie läuft ein Shopware-Update ab? Wir aktualisieren Ihren bestehenden Shop auf die aktuelle Shopware-Version. Zuerst prüfen wir Plugins, Custom-Code und die Kompatibilität mit der Zielversion. Das Update läuft dann auf einem separaten Testsystem, Ihr Live-Shop bleibt zu jedem Zeitpunkt unangetastet. Erst nach der gemeinsamen Prüfung von Checkout, Zahlarten und Schnittstellen folgt der Go-Live, den wir begleiten. Erfahrungsgemäß liegt der Gesamtaufwand bei 3 bis 12 Personentagen, abhängig von der Komplexität Ihres Shops. ### Warum sollten wir überhaupt auf eine aktuelle Shopware-Version wechseln? Veraltete Shopware-Versionen erhalten keine Sicherheits-Patches mehr. Shop und Kundendaten sind dann ungeschützt. Wir prüfen vorab, welche Faktoren bei Ihrem Shop den Aufwand bestimmen, damit Sie von Anfang an wissen, womit Sie rechnen können. ### Welche Shopware-Versionen setzt ihr ein? Wir sind Shopware Platin Partner und Technology Partner und für Shopware 5 sowie Shopware 6 zertifiziert. Neue Projekte setzen wir auf Shopware 6 auf. Für große B2B-Strukturen arbeiten wir mit Shopware Enterprise. ### Wie kommt ihr zu einer Aufwandseinschätzung? Auf Basis eines Erstgesprächs erarbeiten wir ein Konzept für einen gemeinsamen Workshop, in dem alle relevanten Details, Besonderheiten und Anforderungen erfasst werden. Bei größeren Projekten entsteht daraus ein detailliertes Pflichtenheft, das die Basis für die Projektplanung mit konkreten Timings und Meilensteinen bildet. Projektmanagement und Kundengespräche sind bei uns Chefsache, daraus ergeben sich präzise Einschätzungen zu Umsetzbarkeit, technischen Anforderungen und Kostenrahmen. ### Könnt ihr unser ERP an Shopware anbinden? Ja. Für die Anbindung von Fremdsystemen setzen wir HEPTAconnect ein, einen von uns entwickelten Baukasten für API-Kommunikation. Damit haben wir Shopware unter anderem mit Microsoft Dynamics 365 Business Central verbunden. Der Aufwand hängt davon ab, welches System angebunden wird und welche Daten in welcher Richtung synchron laufen sollen. ### Bietet ihr Hosting an? Wir betreiben kein eigenes Hosting. Stattdessen beraten wir Sie bei der Auswahl eines passenden Anbieters und übernehmen die Auswahl auf Wunsch vollständig, abgestimmt auf die Anforderungen Ihres Shops. Ein gutes und performantes Hostingpaket muss dabei nicht teuer sein. ### Was passiert nach dem Launch? Unsere Arbeit endet nicht mit dem Livegang. Wir übernehmen die weitere Pflege des Systems, halten den Shop auf dem technisch aktuellen Stand und setzen nachträgliche Funktionserweiterungen als updatefähige Plugins um. Viele Kunden vertrauen uns ihren Onlineauftritt zusätzlich zur Wartung und für ein Monitoring an. ### Wie steht es um Datensicherheit im laufenden Betrieb? Automatisierte, regelmäßige Backups sind für uns ebenso selbstverständlich wie das Arbeiten in einer gesonderten Staging-Version Ihres Shops und einem Development-System für neue Programmierungen. Als aktive Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit wissen wir, welchen Stellenwert die Sicherheit von E-Commerce-Daten hat. Unsere Entwicklung richtet sich nach den gängigen Qualitätsstandards und Normen, darunter PSR, ISO/IEC 27001 und ISO 25000. Ihre Frage ist nicht dabei? [Sprechen Sie uns an](https://www.heptacom.de/kontakt/), wir melden uns zurück.